Skip to content
Блог

Как да сканирате QR меню с iPhone и Android

QR менюто е менюто на ресторанта, скрито зад малък черно-бял квадрат, отпечатан на масата, бара или вратата. Как да сканирате QR меню? Насочете камерата на телефона към кода и докоснете линка, който се появява. Миг по-късно менюто се отваря в браузъра. Не е нужно да инсталирате приложение или да създавате акаунт, а самото сканиране не струва нищо.

В това ръководство ще научите как става това на iPhone и на Android, по какви други начини да стигнете до менюто, когато камерата не съдейства, какво можете да правите, след като менюто се отвори, и как да различите истинския линк към меню от съмнителния. Последната част е за собствениците на ресторанти: как с MenuForma и плана Безплатно завинаги кодовете по масите ви да се сканират лесно от всеки гост.

Какво ви трябва, преди да сканирате

  • Смартфон с камера. Всеки iPhone или Android телефон от последните няколко години чете QR кодове без допълнителен софтуер.
  • Интернет връзка, през мобилни данни или Wi-Fi мрежата на заведението. Кодът съдържа само уеб адрес, а самото меню се зарежда от интернет.
  • Уеб браузър, какъвто вече има на всеки телефон.

Ако мобилният сигнал на закрито е слаб, попитайте персонала за Wi-Fi. В меню на MenuForma ресторантът може да покаже името на мрежата и паролата в горната част на менюто, така че щом страницата се зареди, да преминете на Wi-Fi до края на посещението.

Как да сканирате QR меню с iPhone

  1. Отворете приложението Камера и останете в режим за снимки със задната камера.
  2. Насочете я към кода от разстояние около една педя, така че целият квадрат да се побере на екрана с малко място около него. Задръжте телефона неподвижно за миг.
  3. До кода се появява жълт бутон с уеб адреса. Проверете адреса и докоснете бутона. Менюто се отваря в Safari.

Ако бутонът не се появи, отворете Контролния център (Control Center) и използвайте скенера за кодове (Code Scanner), който чете кодове и директно отваря линковете им. Ако още го няма в Контролния център, първо го добавете там. Струва си да проверите и настройките на камерата и да се уверите, че сканирането на QR кодове е включено. Само iPhone устройства с много стари версии на iOS, отпреди iOS 11, изобщо не могат да четат кодове с камерата; на тях използвайте Google Lens или въведете адреса, както е описано по-долу.

Как да сканирате QR меню с Android телефон

Телефоните с Android се правят от много производители, затова имената леко се различават от марка до марка. Един от тези три начина работи на почти всеки телефон:

  1. Приложението за камера: отворете камерата, насочете я към кода и изчакайте до него да се появи линк или малка иконка, след което я докоснете. На някои телефони, сред които и моделите на Samsung, сканирането на QR кодове се включва с превключвател в настройките на камерата.
  2. Бързи настройки: плъзнете надолу от горния край на екрана и потърсете плочката за сканиране на QR код. Ако я няма, редактирайте плочките и я добавете.
  3. Google Lens: отворете Lens от приложението Google или от иконата на камера в лентата за търсене на Google, насочете го към кода и докоснете линка, който покаже.

На по-стар телефон, който няма нищо от изброеното, инсталирайте известно приложение за сканиране от Google Play Магазин. На скенера му трябва достъп до камерата и нищо повече, така че подминете всяко приложение, което иска достъп до контактите или съобщенията ви.

Други начини да отворите менюто

Изобщо не е задължително да сканирате. Тези пътища водят до абсолютно същото меню:

  • От снимка. Ако светлината е слаба или масата е претрупана, снимайте кода и отворете снимката в Google Lens, който чете кодове и от снимки, и от екранни снимки.
  • Като въведете адреса. Всяко меню на MenuForma има обикновен уеб адрес, например menuforma.com/m/mehana-starata-kashta. Много ресторанти го отпечатват под кода, а персоналът също може да ви го каже. Въведете го в Safari, Chrome или друг браузър.
  • Преди да пристигнете. Ресторантите често споделят версия на същото меню само за разглеждане на сайта си, в бизнес профила си в Google или в биографията на профила си в Instagram, така че можете да изберете от вкъщи и да поръчате, щом седнете.

Какво можете да правите, след като менюто се отвори

Какво ще видите, зависи от това как ресторантът е настроил менюто. В меню на MenuForma можете:

  • Да разглеждате категориите със снимки, описания и цени. Ястията, които се предлагат в няколко размера, показват цената на всеки.
  • Да потърсите иконите за алергени при всяко ястие. Менюто ви напомня и да кажете на персонала за всяка алергия, преди да поръчате, а ресторантът остава отговорен за информацията за алергените, така че питайте, ако се колебаете.
  • Да забележите ястията, които са свършили: те носят етикет Изчерпано и не могат да бъдат добавени.
  • Да смените езика. Менюто се отваря на основния език на ресторанта. Ако ресторантът предлага и други, докоснете иконата с глобус в горната част на менюто и изберете своя. Менюто запомня избора ви на телефона, така че при следващото сканиране се отваря на същия език.

Останалото зависи от вида на кода, който сте сканирали:

  • Кодът на вашата маса ви позволява да добавяте ястия и да изпратите поръчката от телефона си. Тя пристига в кухнята с номера на масата ви, а може да ви помолят и за име за поръчката.
  • Един код за цялото заведение, както на бара в кафене или в зоната за хранене в мол, дава на всяка поръчка собствен номер, който чакате да чуете или да видите на гишето.
  • Кодът в хотелска стая приема поръчки за обслужване по стаите с номера на стаята, а вие избирате кога да пристигне поръчката.
  • Меню само за разглеждане показва Само за показване — поръчването не е налично в това меню. Прочетете го и поръчайте от персонала.
  • В режим за самоизбор менюто показва Режим за самоизбор — Изберете артикули и покажете избора си на сервитьора. Съставяте списък на телефона си, а сервитьорът приема поръчката по него.

Когато дойде време за плащане, възможностите се определят от ресторанта. Можете да изберете В брой или Карта и да платите на персонала, или Плати онлайн, за да платите от телефона си. Онлайн плащането отваря защитената страница за плащане на Stripe. В Моите поръчки виждате всичко, което сте поръчали от този телефон.

Когато QR кодът не се сканира

Повечето неуспешни сканирания се дължат на камерата, светлината или самия код. Минете през този списък:

  • Избършете обектива на камерата. Отпечатък от пръст е най-честата причина телефонът да не може да фокусира.
  • Сменете разстоянието. Започнете от около една педя и бавно се приближавайте или отдалечавайте, докато телефонът реагира.
  • Справете се с отблясъците. Ламинираните картички отразяват лампите на тавана, затова леко наклонете картичката или телефона или я преместете на по-добра светлина.
  • Задръжте телефона неподвижно и докоснете кода на екрана, за да фокусирате.
  • Закрийте съседния код, ако няколко са отпечатани един до друг.
  • Проверете връзката, ако линкът се отваря, но страницата остава празна, и превключете между мобилни данни и Wi-Fi.
  • Помолете персонала за адреса, ако кодът е скъсан, избледнял или се отлепя, и го въведете ръчно.

Безопасно ли е да сканирате QR меню?

Сканирането само прочита уеб адрес, така че самото то е безвредно. Внимание изисква мястото, към което води този адрес:

  • Прочетете адреса, преди да докоснете. Прегледът показва къде води кодът. Адресът на меню на MenuForma започва с menuforma.com/m/, следван от името на ресторанта.
  • Внимавайте за стикери. Стикер, залепен върху оригиналния код на масата, може да ви отведе на съвсем друго място. Ако кодът изглежда подправен, попитайте персонала.
  • Нито едно истинско меню не иска парола, изтегляне на приложение или достъп до контактите ви. За да разгледате меню на MenuForma и да поръчате на масата, ви трябва само браузър.
  • Ако плащате онлайн в меню на MenuForma, въвеждате данните на картата си на страницата за плащане на Stripe, никога в самото меню.

За собствениците на ресторанти: QR меню, което се сканира лесно

Всеки гост, който се откаже от кода, е гост, който чака хартиено меню. Няколко решения в MenuForma правят така, че кодовете по масите ви да работят за всички, и всички те са достъпни в безплатния план.

  • Заложете на контраста. В QR кодове отворете Персонализирайте QR дизайна и запазете тъмни точки на светъл фон. Добавете малко лого с Използвайте логото на ресторанта и кратък надпис под кода, например Сканирай за поръчка или Виж менюто, за да знаят гостите какво прави кодът, преди да вдигнат телефона.
  • Съобразете размера с разстоянието. Често използвано правило е кодът да е широк около една десета от разстоянието, от което се чете: код, сканиран от място на 40 см, трябва да е широк около 4 см. Избягвайте лъскавото ламиниране.
  • Печатайте качествено. Всеки код се изтегля като PNG или SVG, Изтеглете всичко (ZIP) запазва кодовете за всички маси наведнъж, а Печат A4 подрежда кодовете на листове, готови за изрязване.
  • Дайте на гостите алтернатива на камерата. Отпечатайте адреса на менюто под кода. Изберете URL на менюто, преди да печатате, защото кодът съдържа точно този адрес и работи, докато менюто е публикувано на него.
  • Покажете Wi-Fi в менюто. В Управление на менюто отворете раздела Информация и в картата WiFi попълнете Име на WiFi мрежа и Парола за WiFi. Гостите ги виждат в горната част на менюто.
  • Изберете подходящия код за всяко място: На маса за поръчки от масата, Обединен за бар или гише, Хотел за стаите, Само за показване за витрината и Самоизбор за обслужване от сервитьор. Код за една категория (в интерфейса се казва „By Category“) отваря менюто директно на напитките или десертите. Как работят поръчките от масата, вижте на страницата за онлайн поръчки за ресторант.
  • Говорете на езика на гостите си. В плана Редовен добавяте езици на менюто в Език и валута, с автоматичен превод, а гостите сменят езика с иконата с глобус. Повече за това ще намерите на страницата за многоезично меню.
  • Сбогувайте се с PDF. PDF зад QR код се отваря като миниатюрна страница, която трябва да увеличавате с пръсти. AI импортиране в Управление на менюто превръща снимки и файлове PDF, Excel и Word в истинско меню; новите акаунти получават 30 кредита за добре дошли, валидни 30 дни, а всяко импортиране използва 5. Подробности има на страницата за електронно меню за ресторант.
  • Поддържайте менюто актуално без препечатване. Променяйте ястия и цени в Управление на менюто и всеки код показва промяната. Когато някое ястие свърши, Маркирай като изчерпано го оставя видимо с етикет, така че никой да не го поръча.

Преди първото обслужване сканирайте всеки код с един iPhone и един Android телефон, седнали на място, при истинската светлина в залата.

Какво получават гостите с Безплатно завинаги и Редовен

Безплатно завинаги Редовен
Цена 0 $ на месец, без краен срок Платен план по избор
Гостите сканират с камерата на телефона, без приложение Да Да
Видове QR кодове На маса, Обединен, Хотел, Само за показване, Самоизбор, по категория Добавя доставка и таблет
QR дизайнер, PNG и SVG, ZIP, листове A4 Включено Включено
Данни за Wi-Fi в менюто Включено Включено
Езици на менюто 1 Няколко, с автоматичен превод
Как плащат гостите В брой или с карта на персонала Добавя онлайн плащане през Stripe
Такса на поръчка от MenuForma Няма Няма

MenuForma не взема комисиона от плащанията през Stripe, но таксите на Stripe за обработка на плащанията все пак се прилагат.

Въпроси, които гостите задават за QR менютата

Трябва ли ми приложение, за да сканирам QR меню?

Не. Камерата на iPhone или Android телефон чете кода, а менюто се отваря в браузъра. Google Lens също работи. Нужна ви е интернет връзка, но не и приложение или акаунт.

Защо телефонът ми не сканира QR кода?

Обикновено обективът е зацапан, светлината се отразява от картичката или телефонът е твърде близо. Избършете обектива, наклонете картичката, отдръпнете се малко и задръжте телефона неподвижно. Ако самият код е повреден, помолете персонала за адреса на менюто и го въведете.

Мога ли да чета менюто на моя език?

Да, ако ресторантът е добавил още езици. Докоснете иконата с глобус в горната част на менюто на MenuForma и изберете своя език; менюто го запомня на телефона ви.

Безопасно ли е да сканирате QR меню?

Сканирането само прочита адрес, така че проверете този адрес, преди да докоснете, и внимавайте за стикери, залепени върху оригиналния код. Истинско меню никога не иска парола или изтегляне на приложение.

Мога ли да поръчам и да платя през QR меню?

Зависи от ресторанта. Кодът на вашата маса обикновено ви позволява да поръчате от телефона, а менюто само за разглеждане го казва най-горе. Плащате на персонала в брой или с карта, или онлайн през Stripe, ако ресторантът предлага това.

Работи ли QR менюто без интернет?

Не. Кодът съдържа само уеб адрес, така че на телефона му трябват мобилни данни или Wi-Fi, за да зареди менюто. Ако сигналът е слаб, попитайте персонала за Wi-Fi.

За да сканирате QR меню, са ви нужни камера, едно докосване и няколко секунди. Ако имате ресторант и искате кодове, които всеки гост може да отвори, създайте безплатен акаунт в MenuForma, импортирайте менюто си и отпечатайте първите си кодове. Ръководството стъпка по стъпка за безплатно QR меню ви превежда през настройката, а страницата за безплатен генератор на QR меню обобщава какво включва безплатният план. Ако искате гостите да четат, да поръчват и да плащат, без да пипат хартиено меню, вижте страницата за QR меню за ресторант.

Свързани статии

Продукт MenuForma