Loyverse POS y pedidos con menú QR en Puerto Rico

MenuForma2026-10-24

MenuForma permite conectar una cuenta autorizada de Loyverse POS en Puerto Rico para publicar un menú QR y recibir pedidos online. La conexión importa el catálogo y ofrece intercambio opcional de recibos; no replica todas las funciones de caja, pagos o facturación.

¿Cómo funcionan MenuForma y Loyverse juntos?

Loyverse aporta el catálogo de la sucursal elegida y MenuForma ofrece el menú público y el canal de pedidos. Puedes activar por separado la reimportación del menú, el envío de pedidos como recibos y la importación de ventas terminadas. Así conservas tu POS y añades un canal digital sin dar por hecho que todos los registros contables coincidirán.

¿Cómo conecto Loyverse con MenuForma?

El propietario conecta la cuenta mediante la pantalla de autorización de Loyverse, sin compartir su contraseña con los clientes. Selecciona la sucursal correcta y revisa el catálogo antes de publicar.

Entra en MenuForma como propietario y selecciona el restaurante.
Abre Integraciones, elige Loyverse y continúa a su página oficial de autorización. Revisa los permisos y autoriza la cuenta adecuada.
De vuelta en MenuForma, selecciona la sucursal. Comprueba la moneda en ambos sistemas: la conexión no hace conversión automática.
Sincroniza el menú y revisa categorías, nombres, descripciones, precios, imágenes, disponibilidad y variantes.
Publica y comparte el QR o el enlace. Configura por separado consumo en el local, recogida o entrega y los pagos online disponibles en tu plan.
Activa únicamente las opciones de sincronización y recibos que necesites. Compara una operación real antes de dejar el proceso sin supervisión.

¿Qué debe revisar un restaurante en Puerto Rico?

En Puerto Rico, verifica USD y no copies automáticamente la configuración de moneda de otro mercado latinoamericano. Puedes preparar la carta pública en español y revisar los idiomas adicionales para tus clientes. Mantén separados los cargos de entrega y los importes que realmente exporta el conector: un recibo con líneas de productos puede no coincidir con el total completo del pedido.

Mercado: Puerto Rico
Moneda que debes comprobar: USD
Ejemplo de integración de tarjetas del POS indicado por Loyverse: SumUp

El ejemplo corresponde al POS de Loyverse, no a un servicio de pago activado por MenuForma. Debes verificar los requisitos del dispositivo, la cuenta y el proveedor.

Preguntas sobre la conexión de MenuForma y Loyverse

¿Tengo que sustituir mi Loyverse actual?

No. MenuForma añade el menú público y los pedidos online junto a tu cuenta existente. Conserva los procesos de caja necesarios y activa solo las opciones de conexión que realmente utilices.

¿Qué información del menú se importa?

Se importan categorías y artículos, con nombres, descripciones, precios, imágenes disponibles, variantes y disponibilidad. Revisa el resultado: la consulta de inventario puede fallar aunque se haya importado el catálogo.

¿Los cambios se sincronizan al instante?

No. La reimportación automática opcional se programa aproximadamente cada 6 horas. Usa la sincronización manual para cambios urgentes y revisa la página pública; eliminar algo en el catálogo de origen no borra automáticamente el contenido ya importado.

¿El total del recibo siempre coincide con el pedido?

No. El conector exporta líneas de artículos, pero no transfiere propinas, cargos por servicio ni descuentos. Compara los registros reales antes de considerar el recibo una copia del total completo del pedido.

¿Puedo importar ventas de Loyverse a MenuForma?

Sí, al activar esa opción. Los recibos se registran como pedidos cerrados y pagados, con control de duplicados y un período reciente limitado en la primera importación; no generan un nuevo cobro ni un pedido nuevo para cocina.

¿La conexión puede modificar mis productos en Loyverse?

La importación del menú no edita ni elimina los artículos existentes en Loyverse. Al exportar un pedido con un producto creado solo en MenuForma, puede crear ese producto en Loyverse si dispone del permiso requerido.

¿Incluye sincronización completa de existencias en ambos sentidos?

No. No presupongas una actualización continua de cantidades en las dos plataformas. El conector puede leer disponibilidad; los efectos de un recibo sobre el stock los gestiona Loyverse, no un proceso independiente de escritura de inventario de MenuForma.

¿Conectar Loyverse activa los pagos online?

No. El terminal del POS y el cobro online de MenuForma se configuran por separado. Registrar un método de pago en un recibo no cobra una tarjeta ni demuestra por sí solo que se ha recibido el dinero.

¿Cómo gestiono varias sucursales?

Selecciona la tienda adecuada para cada restaurante de MenuForma. No se combinan automáticamente todas las ubicaciones: revisa sucursal, variantes y correspondencias de los recibos antes de activar los intercambios.

¿La conexión certifica el cumplimiento fiscal local?

No. Una conexión técnica correcta no equivale a certificación fiscal. Confirma con un asesor local los comprobantes, facturas y procesos contables que necesita tu negocio antes de sustituir un sistema existente.

¿La integración está incluida en el plan gratuito de MenuForma?

Sí, la integración con Loyverse forma parte de las funciones del plan gratuito. Otras funciones de MenuForma, complementos de Loyverse, procesamiento de pagos y reparto pueden tener condiciones y costos independientes.

¿A quién consulto si falla la conexión?

Consulta a MenuForma por el conector y a Loyverse por la cuenta, el dispositivo o sus proveedores de pago. El propietario puede volver a autorizar la conexión; no publiques contraseñas, tokens ni datos de clientes.

¿Cómo empiezo en Puerto Rico?

Crea o selecciona tu restaurante en MenuForma, autoriza la cuenta y la sucursal de Loyverse y revisa el menú importado. Publica después de comprobar el recorrido del cliente y decidir qué intercambio de recibos necesitas.

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