Che cos'è un menu ristorante digitale?
È una pagina consultabile dal browser che presenta piatti, prezzi, categorie e dettagli del locale. Può essere aperta da un link o da un QR code. A differenza di un PDF statico, può essere aggiornata dal pannello; puoi anche decidere se lasciarla solo in consultazione oppure attivare gli ordini compatibili con il tuo servizio.
Posso creare il menu partendo da PDF, foto o sito web?
Sì. Puoi caricare un PDF, un'immagine o un URL e usare il contenuto importato come base. Prima di pubblicare, rivedi categorie, prezzi, descrizioni, varianti e disponibilità: l'importazione accelera il lavoro, ma la verifica finale deve essere fatta dal ristorante.
Devo ristampare il QR code quando cambio un prezzo?
No, per gli aggiornamenti ordinari no. Il QR code rimane collegato alla pagina del locale e mostra i dati salvati più di recente. Dopo una modifica importante, apri il codice su un telefono e controlla il risultato prima del servizio; ristampa solo se vuoi cambiare il supporto grafico o il codice stesso.
Un QR code mostra soltanto il menu o permette anche di ordinare?
Può fare entrambe le cose, in base alla configurazione. La modalità di consultazione è adatta a chi vuole sostituire o affiancare il cartaceo. Con gli ordini al tavolo, un codice può identificare il tavolo; ritiro e consegna richiedono le impostazioni e il piano appropriati.
Come aiuta i turisti e gli ospiti che non parlano italiano?
Su Regular puoi abilitare le lingue multiple disponibili e lasciare all'ospite la scelta della lingua. È utile per leggere i piatti senza rallentare il servizio, ma non sostituisce il confronto umano: controlla le traduzioni prima della pubblicazione e invita a chiedere chiarimenti su ingredienti o esigenze personali.
Posso indicare i 14 allergeni UE?
Sì, le schede dei piatti supportano le 14 categorie di allergeni UE. La responsabilità per esattezza degli ingredienti, contaminazioni crociate, ricette aggiornate, comunicazioni al cliente e requisiti legali resta esclusivamente del ristorante. La funzione non garantisce conformità normativa né idoneità di un piatto per una persona specifica.
Il piano gratuito è davvero utilizzabile?
Free Forever è pensato per iniziare con un ristorante, una lingua principale e gli ordini al tavolo, senza carta di credito per la registrazione. Non è una prova che scade. Le esigenze più ampie, come lingue multiple, ritiro, consegna, pagamenti online o configurazioni per più ristoranti, vanno confrontate con il piano Regular e con i dettagli correnti dei piani.
Quanto costano ritiro, consegna e pagamenti online?
Ritiro, consegna, lingue multiple e pagamenti online fanno parte delle funzioni Regular secondo la configurazione disponibile. Per i pagamenti Stripe, MenuForma indica una commissione di piattaforma dello 0,6% più le commissioni Stripe applicabili. Verifica prezzi, disponibilità regionale e condizioni prima di attivare il checkout: non sono inclusi gratuitamente dal solo avvio del menu.
Cosa succede se un cliente non può usare il telefono o la rete è debole?
Il menu digitale richiede una connessione per essere aperto e, se attivi gli ordini, per inviare la richiesta. Mantieni una soluzione alternativa: menu cartaceo, link leggibile, personale disponibile e procedura per raccogliere l'ordine di persona. Il QR code è una possibilità in più, non deve diventare un obbligo.
Perché scegliere MenuForma invece di un semplice generatore di QR?
Un generatore crea il codice ma non organizza il contenuto dietro al codice. MenuForma offre un ambiente per importare, controllare e aggiornare le schede, le categorie e le modalità di servizio. Puoi iniziare con una pagina da consultare, provare gli esempi reali e aggiungere funzioni soltanto quando sono adatte alla tua operatività.