ऑफिस टिफिन ऑर्डर: प्रत्येक कंपनीसाठी स्वतंत्र लिंक, एकच डिलिव्हरी मेनू
पुण्यातील हिंजवडी किंवा मुंबईतील अंधेरीच्या ऑफिसांमध्ये दुपारचा डबा पोहोचवणाऱ्या केटररची सकाळ जवळपास रोज सारखीच असते. एका कंपनीचा फोन येतो, दुसरी कंपनी WhatsApp ग्रुपवर लांबलचक यादी पाठवते, तिसरीकडून ईमेलवर Excel शीट येते आणि साडेदहा वाजता कुणीतरी “माझा एक डबा वाढवा” असा मेसेज टाकतो. ऑफिस टिफिन ऑर्डर जसजशा वाढतात, तसतसा खरा प्रश्न स्वयंपाकाचा राहत नाही. कोणता डबा कोणत्या कंपनीत, कोणत्या मजल्यावर जायचा आणि कुणी पैसे दिले, कुणी नाही, याचा हिशेब ठेवणे हेच मोठे काम होऊन बसते.
या लेखात आम्ही दाखवतो की MenuForma मध्ये हे काम कसे सुटसुटीत होते: एकच डिलिव्हरी मेनू, प्रत्येक ग्राहक कंपनी, ऑफिस इमारत किंवा साइटसाठी स्वतंत्र ऑर्डर लिंक आणि QR कोड, आणि प्रत्येक ऑर्डर त्या कंपनीच्या नावासह येते. प्रत्येक कर्मचारी आपले जेवण स्वतः निवडतो आणि स्वतः पैसे देतो, हवे असल्यास ऑनलाइन. हा लेख ऑर्डर देणाऱ्या कर्मचाऱ्यांसाठी नाही, तर जेवण बनवणाऱ्या आणि पोहोचवणाऱ्या तुमच्यासाठी आहे.
डिलिव्हरी चॅनेल म्हणजे काय, आणि काय नाही
MenuForma मध्ये प्रत्येक कंपनीला दिलेल्या स्वतंत्र लिंकला डिलिव्हरी चॅनेल म्हणतात. चॅनेल म्हणजे तुम्ही नाव दिलेली एक लिंक आणि तिच्याशी जोडलेला QR कोड. हे नाव कंपनीचे असू शकते (सह्याद्री सॉफ्टवेअर), इमारतीचे (अल्फा टॉवर, फेज 2), मजल्याचे, बांधकाम साइटचे, भागीदाराचे किंवा एखाद्या ऑफरचे.
चॅनेलची लिंक उघडणाऱ्या कर्मचाऱ्याला मुख्य डिलिव्हरी लिंकवरचाच मेनू जसाच्या तसा दिसतो: तेच पदार्थ, तेच आकार आणि ॲड-ऑन, तेच झोन, डिलिव्हरी शुल्क आणि पेमेंट पद्धती. फरक फक्त तुम्हाला दिसतो. चॅनेलचे नाव ऑर्डर कार्डवर, ऑर्डरच्या यादीत, ऑर्डरच्या तपशिलात आणि छापलेल्या पावतीवर दिसते. ऑर्डर देणाऱ्या व्यक्तीला हे नाव कुठेही दिसत नाही.
हे सुरुवातीलाच स्पष्ट सांगतो: चॅनेल हे फक्त एक लेबल आहे. कंपनीनुसार वेगळ्या किमती, वेगळा मेनू, सवलत, बजेट, किमान रक्कम, ठरलेला पत्ता किंवा वेगळी डिलिव्हरी वेळ यापैकी काहीही चॅनेलमधून ठरवता येत नाही. एखाद्या कंपनीला करारानुसार कमी दरात थाळी देत असाल, तर ते चॅनेलने सेट करता येणार नाही. एखाद्या इमारतीसाठी वेगळे डिलिव्हरी शुल्क हवे असेल, तर त्यासाठी झोन लिंक आहे; त्याबद्दल पुढे सांगितले आहे. चॅनेलचे काम एकच, पण रोजच्या कामात ते खूप उपयोगी आहे: प्रत्येक ऑर्डर कुठून आली हे न विचारता कळते.
सुरुवात करण्यापूर्वी लागणाऱ्या गोष्टी
- नियमित प्लॅन. डिलिव्हरी मेनू, चॅनेल, ऑनलाइन पेमेंट, प्रोमोशन्स आणि विक्रीच्या वेळा याच प्लॅनमध्ये मिळतात.
- MenuForma मध्ये तयार असलेला मेनू. अजून नसेल तर मोफत ऑनलाइन मेनू बनवण्याच्या मार्गदर्शकापासून सुरुवात करा. डिलिव्हरी मेनू तुमच्या नेहमीच्या मेनूतलेच पदार्थ, श्रेणी, आकार, ॲड-ऑन, फोटो आणि ॲलर्जनची माहिती वापरतो, त्यामुळे वेगळा मेनू बनवावा लागत नाही.
- ऑनलाइन पेमेंट घ्यायचे असल्यास तुमचे स्वतःचे Stripe खाते.
तुम्ही कायमचे मोफत प्लॅनवर असाल, तर आधी वितरण उदाहरण पहा वापरून एक नमुना डिलिव्हरी मेनू उघडू शकता आणि ग्राहक कंपन्यांच्या कर्मचाऱ्यांना काय दिसेल ते पाहू शकता. प्रत्यक्ष डिलिव्हरी आणि चॅनेल मात्र फक्त नियमित प्लॅनवर चालतात.
डिलिव्हरी सुरू करा आणि मूलभूत सेटिंग्ज करा
बाजूच्या मेनूमधून डिलिव्हरी व्यवस्थापन उघडा आणि सेटिंग्ज टॅबवर जा. एकेक करून पुढील गोष्टी ठरवा:
- डिलिव्हरी सक्षम करा चालू करून डिलिव्हरी ऑर्डर स्वीकारायला सुरुवात करा.
- वितरण पद्धती मध्ये, डबे तुम्ही स्वतः पोहोचवत असाल तर व्यापारी वितरण निवडा. जवळच्या ऑफिसमधील कर्मचारी स्वतः येऊन जेवण घेऊन जात असतील तर स्टोर पिकअप पण चालू करा.
- ग्राहक संपर्क क्षेत्र मध्ये ग्राहकाचे नाव मागा, फोन नंबर मागा आणि डिलिव्हरी पत्ता मागा चालू करा आणि प्रत्येक माहिती अनिवार्य आहे की नाही ते ठरवा. ऑफिस डिलिव्हरीसाठी पत्ता असायलाच हवा; डिलिव्हरी बॉय सिक्युरिटी गेटवर अडकला तर कुणाला फोन करायचा हे कळण्यासाठी फोन नंबरही उपयोगी पडतो.
- कटलरी पर्याय दाखवा चालू केल्यास कर्मचारी चमचा हवा की नको ते सांगतो. डेस्कवर जेवणाऱ्याला लागतो, ऑफिसच्या पॅन्ट्रीत स्वतःचा चमचा असणाऱ्याला लागत नाही.
- वितरणाचे तास मध्ये आठवड्याच्या प्रत्येक दिवसाची वेळ भरा. एका दिवसात एकापेक्षा जास्त वेळा ठेवता येतात, उदाहरणार्थ दुपारी 12:30 ते 2:30. गरज पडल्यास, जसे दिवाळीच्या सुट्टीत, डिलिव्हरी तात्पुरती थांबवताही येते.
- किमान ऑर्डर रक्कम मध्ये रक्कम भरा, किंवा किमान मर्यादा नको असेल तर 0 ठेवा. ऑफिसमध्ये बहुतेक वेळा एक माणूस एकच डबा मागवतो, म्हणून ही रक्कम एका थाळीच्या किमतीपेक्षा जास्त ठेवू नका.
- पॅकेजिंग फी साठी काहीही नाही, प्रति ऑर्डर किंवा प्रति पदार्थ यापैकी एक निवडा. श्रेणी आणि पदार्थानुसार वेगळी रक्कम आणि हवी असल्यास कमाल मर्यादा ठेवता येते. आमटी वेगळ्या डब्यात जात असेल तर प्रति पदार्थ फी अधिक योग्य ठरते.
सेटिंग्ज झाल्यावर पूर्वावलोकन वापरून मेनू ग्राहकाच्या नजरेतून पाहा, लिंक मिळवा ने मुख्य डिलिव्हरी लिंक कॉपी करा आणि QR कोड डाउनलोड करा ने तिचा QR कोड घ्या. लिंक अशी दिसते: menuforma.com/delivery/sakhi-tiffin-seva. कोणतेही ॲप लागत नाही; मेनू फोनच्या किंवा कॉम्प्युटरच्या ब्राउझरमध्ये उघडतो.
आगाऊ ऑर्डर: सकाळी ऑर्डर, दुपारी डबा
अनुसूचित ऑर्डर सक्षम करा (म्हणजे आगाऊ ठरवलेल्या वेळेसाठी ऑर्डर) चालू असताना कर्मचारी तुमच्या कामाच्या वेळेतली डिलिव्हरीची वेळ निवडून आधीच ऑर्डर देऊ शकतात. तुमचे किचन बंद असतानाही हे चालते: मेनूवर आत्ता बंद आहे, पण आगाऊ ऑर्डर घेतल्या जातात, असे दिसते. कुणी आदल्या रात्री घरी जाताना उद्याचा डबा निवडतो, कुणी सकाळी लोकलमध्ये. त्यामुळे कोणत्या कंपनीत किती डबे जायचे हे माहीत असतानाच तुमचा दिवस सुरू होतो.
ऑर्डर घेण्याची शेवटची वेळ मात्र सिस्टममधील सेटिंग नाही; ती तुमच्यात आणि कंपनीत ठरलेली गोष्ट आहे. MenuForma मध्ये कंपनीनुसार ऑर्डर बंद करण्याची वेळ नाही. प्रत्येक ऑफिसच्या ॲडमिन किंवा ऑफिस मॅनेजरसोबत नियम ठरवा: उदाहरणार्थ, दुपारी 1 च्या डिलिव्हरीसाठी सकाळी 10:30 पर्यंत ऑर्डर. हा नियम पोस्टरवर आणि लिंक पाठवण्याच्या मेसेजमध्ये लिहा, आणि उशिरा आलेल्या ऑर्डरचे काय करायचे ते आधीच ठरवून ठेवा.
झोन आणि डिलिव्हरी शुल्क
झोन टॅबमध्ये आधी डिलिव्हरी झोन मोड निवडा. एका पद्धतीत तुम्ही भागांची नावे मजकूर म्हणून लिहिता, उदाहरणार्थ हिंजवडी फेज 1, बाणेर किंवा वाकड. दुसरी पद्धत आहे नकाशा क्षेत्र (नकाशावर काढा): यात तुमच्या किचनभोवती नकाशावर त्रिज्या काढली जाते.
वितरण क्षेत्र यादीत क्षेत्र जोडा ने झोन तयार करा आणि प्रत्येकासाठी वितरण शुल्क आणि अंदाजित डिलिव्हरी वेळ भरा. त्रिज्याधारित डिलिव्हरी शुल्क वापरून अंतरानुसार टप्पे ठेवता येतात: 0 ते 2 किमीसाठी एक शुल्क, 2 ते 5 किमीसाठी दुसरे. मोफत वितरण थ्रेशोल्ड (ऐच्छिक) ठराविक रकमेपेक्षा मोठ्या ऑर्डरवर डिलिव्हरी मोफत करतो.
ही सर्व सेटिंग्ज सगळ्या चॅनेलसाठी सारखीच असतात; चॅनेलला स्वतःचा झोन किंवा शुल्क नसते. सहसा शुल्क ऑर्डरमधील पत्ता कोणत्या झोनमध्ये येतो त्यावर ठरते. एखाद्या इमारतीला किंवा टेक पार्कला स्वतःचे शुल्क हवे असेल, तर त्यासाठी वेगळा मॅन्युअल झोन तयार करा आणि त्या झोनची लिंक द्या (पुढे पाहा).
पेमेंट: प्रत्येक जण आपल्या डब्याचे पैसे स्वतः देतो
भुगतान टॅबमधील भुगतान पद्धती यादीत तुम्ही स्वीकारता त्या पद्धती चालू करा:
- डिलिव्हरीवर रोख: डिलिव्हरी बॉय डबा देताना पैसे घेतो.
- ऑनलाइन पेमेंट: कर्मचारी ऑर्डर देतानाच Stripe मार्फत पैसे भरतो.
- स्टोरवर भरा: स्वतः येऊन जेवण घेणाऱ्यांसाठी.
- बँक ट्रान्सफर: बँक पेमेंट तपशील मध्ये तुम्ही लिहिलेला खाते क्रमांक, IFSC आणि इतर माहिती ऑर्डर देणाऱ्याला दिसते.
ऑनलाइन पेमेंटसाठी बाजूच्या मेनूतील देयके हे पेमेंट्सचे पेज उघडा आणि स्ट्राइप खाते कनेक्ट करा बटणाने तुमचे स्वतःचे Stripe खाते जोडा (स्ट्राइप कनेक्ट). पैसे थेट तुमच्या Stripe खात्यात जमा होतात. कर्मचारी ऑर्डर देतानाच पैसे भरतो; पेमेंट अर्धवट सोडले तर ऑर्डर तयार होत नाही. MenuForma Stripe पेमेंटवर कोणतेही कमिशन घेत नाही, पण Stripe चे प्रोसेसिंग शुल्क मात्र लागू राहते. ऑनलाइन पेमेंट फक्त Stripe Connect समर्थित देशांमध्ये उपलब्ध आहे, म्हणून आधी Stripe च्या यादीत तुमचा देश आहे का ते तपासा. ते शक्य नसेल तर हीच व्यवस्था डिलिव्हरीवर रोख आणि बँक ट्रान्सफरनेही चालते.
महत्त्वाचे: प्रत्येक ऑर्डरचे पैसे ती ऑर्डर देणारी व्यक्तीच वेगळे भरते. कंपनीसाठी एकत्रित बिल, मासिक बिलिंग, कंपनी खाते किंवा उधारीची सोय नाही. एखादी कंपनी सगळ्या कर्मचाऱ्यांच्या जेवणाचे पैसे महिन्याच्या शेवटी एकाच इनव्हॉइसने देत असेल, तर ही व्यवस्था त्याची जागा घेत नाही. ती अशा वेळी उपयोगी आहे जेव्हा प्रत्येक कर्मचारी आपले जेवण स्वतः निवडतो आणि स्वतः पैसे देतो. महिन्याचे टिफिन सबस्क्रिप्शनही यात नाही; प्रत्येक दिवसाची ऑर्डर स्वतंत्र असते.
अशा व्यवस्थेत ऑनलाइन पेमेंटचा रोजचा फायदा स्पष्ट दिसतो: रिसेप्शनवर सुटे पैसे गोळा करणे, डिलिव्हरी बॉयने चिल्लर सोबत बाळगणे आणि आठवड्याच्या शेवटी कुणाचे पैसे बाकी आहेत ते शोधणे, ही कामे कमी होतात.
प्रत्येक कंपनीसाठी स्वतंत्र चॅनेल तयार करा
चॅनेल QR कोड्स पेजवरील वितरण टॅबमध्ये, Delivery channel QR codes या कार्डमध्ये तयार होतात. या कार्डचे नाव इंटरफेसमध्ये इंग्रजीतच दिसते.
- कंपनीचे किंवा इमारतीचे नाव लिहा, उदाहरणार्थ गोदावरी लॉजिस्टिक्स.
- चॅनेल जोडा दाबा. चॅनेलला स्वतःचा QR कोड आणि स्वतःची लिंक मिळते.
- बरेच चॅनेल एकदम हवे असतील तर एकावेळी अनेक जोडा वापरा. यादी चिकटवा मध्ये प्रत्येक ओळीत एक नाव लिहा, आणि क्रमांकित श्रेणी ने इमारत 1 ते इमारत 6 किंवा मजला 3 ते मजला 12 अशी क्रमांक असलेली नावे तयार करा. आधीपासून असलेली नावे वगळली जातात.
एका रेस्टॉरंटसाठी जास्तीत जास्त 200 चॅनेल तयार करता येतात. नावे वेगवेगळी असावी लागतात आणि प्रत्येक नाव 100 अक्षरांपेक्षा मोठे नसावे. तांत्रिकदृष्ट्या चॅनेलची लिंक म्हणजे तुमच्या मुख्य डिलिव्हरी लिंकला जोडलेला एक चॅनेल पॅरामीटर. नाव असे ठेवा की डिलिव्हरी बॉयला एका नजरेत कळेल, उदाहरणार्थ “अल्फा टॉवर, फेज 2, सह्याद्री सॉफ्टवेअर”.
कंपनीचे नाव बदलले तर नाव बदला ने दुरुस्त करा. करार संपला तर चॅनेल हटवा ने चॅनेल काढून टाका. हटवलेल्या चॅनेलचा छापलेला QR कोड चालू राहतो, पण आता तो साध्या डिलिव्हरी QR कोडसारखा काम करतो: नव्या ऑर्डर कंपनीच्या लेबलशिवाय येतात. जुन्या ऑर्डरवर चॅनेलचे नाव तसेच राहते.
लिंक आणि QR कोड कंपन्यांपर्यंत पोहोचवा
प्रत्येक चॅनेलचा कोड सानुकूलित करा वापरून तुमचा लोगो, रंग आणि छोट्या संदेशासह तयार करता येतो, उदाहरणार्थ “आजचा डबा इथे निवडा”. सर्व डाउनलोड करा (ZIP) सगळ्या चॅनेलचे कोड एकाच फाइलमध्ये देते, आणि A4 प्रिंट करा ते A4 कागदांवर छापण्यासाठी मांडते.
कोड आणि लिंक ऑफिसच्या ॲडमिन किंवा ऑफिस मॅनेजरकडे पाठवा; कर्मचारी कुठे पाहतात हे त्यांना चांगले माहीत असते. सहसा या जागा चांगल्या चालतात:
- ऑफिसच्या पॅन्ट्रीत फ्रिजवर किंवा कॉफी मशीनजवळ,
- लिफ्टजवळ किंवा प्रवेशद्वारावरच्या नोटीस बोर्डवर लावलेले पोस्टर,
- कंपनीचे इंट्रानेट,
- कंपनीचा अंतर्गत चॅट किंवा टीमचा WhatsApp ग्रुप,
- ऑफिस मॅनेजरचा दर सोमवारी जाणारा ईमेल.
प्रत्येक कंपनीला तिचीच लिंक मिळाली याची खात्री करा. कर्मचाऱ्यांना चॅनेलचे नाव दिसत नसल्याने, एका कंपनीची लिंक दुसऱ्या कंपनीच्या ग्रुपमध्ये गेली तरी कुणाच्या लक्षात येणार नाही आणि ऑर्डर चुकीच्या लेबलसह येत राहतील.
झोन लिंक: इमारतीसाठी किंवा कंपनीसाठी स्वतःचे डिलिव्हरी शुल्क
चॅनेल ऑर्डरवर नाव लावतो, पण डिलिव्हरी शुल्क बदलत नाही. एखाद्या ऑफिस इमारतीला किंवा टेक पार्कला स्वतःचे शुल्क आणि डिलिव्हरी वेळ हवी असेल, तर झोन लिंक वापरा. डिलिव्हरी व्यवस्थापन मध्ये झोन टॅब उघडा आणि डिलिव्हरी झोन मोड मध्ये हस्तनिर्मित क्षेत्र (पाठ्याधारित) निवडा. इंटरफेसमध्ये मॅन्युअल झोनचे हेच नाव आहे: यात भागाचे नाव तुम्ही मजकूर म्हणून लिहिता. वितरण क्षेत्र यादीच्या वर झोन लिंकबद्दल छोटी सूचना असते, आणि प्रत्येक सक्रिय झोनसमोर लिंक कॉपी करा बटण असते.
हे बटण झोनची लिंक कॉपी करते, उदाहरणार्थ menuforma.com/delivery/sakhi-tiffin-seva?zone=12. शेवटचा क्रमांक MenuForma देते, म्हणून लिंक नेहमी बटणानेच कॉपी करा; हा क्रमांक हाताने लिहू नका किंवा बदलू नका.
कर्मचाऱ्याने ही लिंक उघडली की झोन आधीच निवडलेला असतो: झोनचे नाव, डिलिव्हरी शुल्क आणि अंदाजित वेळ न बदलता येणाऱ्या मजकुराच्या रूपात दिसतात आणि दुसरा झोन निवडता येत नाही. डिलिव्हरीचा पत्ता मात्र तो स्वतःच भरतो. झोनचे नाव ऑर्डर कार्डवर, ऑर्डरच्या तपशिलात आणि छापलेल्या पावतीवर दिसते.
झोन लिंकसाठी MenuForma QR कोड तयार करत नाही. ती ईमेलने किंवा कंपनीच्या अंतर्गत चॅटमध्ये पाठवा, किंवा इंट्रानेटवर ठेवा. चॅनेल आणि झोन लिंक यांचे काम वेगळे आहे:
- चॅनेल लिंक: प्रत्येक ऑर्डरवर कंपनीचे नाव, QR कोड, एकावेळी अनेक चॅनेल (जास्तीत जास्त 200) आणि तुमचे नेहमीचे झोन शुल्क;
- झोन लिंक: स्वतःचे शुल्क आणि वेळ असलेला ठरलेला झोन, ऑर्डरवर झोनचे नाव, पण चॅनेलचे नाव नाही आणि QR कोडही नाही.
दोन्ही काम करणारी एकच लिंक MenuForma तयार करत नाही, म्हणून प्रत्येक कंपनीसाठी यापैकी एक निवडा.
एक मर्यादा लक्षात ठेवा. जो झोन लिंकशिवाय ऑर्डर देतो, म्हणजे मुख्य डिलिव्हरी लिंक, कोणताही QR कोड किंवा चॅनेल लिंक वापरून, तो सक्रिय झोनच्या पूर्ण यादीतून निवड करतो आणि प्रत्येक झोनचे नाव, शुल्क आणि वेळ पाहतो. झोन लिंक एका कंपनीच्या कर्मचाऱ्यांना त्यांच्या झोनमध्ये ठेवते, पण कोणताही झोन किंवा त्याचे शुल्क इतरांपासून लपवत नाही. म्हणून झोन लिंक खऱ्या ठिकाणांसाठी वापरा, जसे इमारत, बिझनेस पार्क किंवा ग्राहकाची साइट, आणि तिथे डिलिव्हरी घेणाऱ्या कुणालाही जे शुल्क लावाल तेच ठेवा. एका ग्राहकासाठी मोफत किंवा स्वस्त झोन तयार करू नका, कारण तो कुणीही निवडू शकतो. ग्राहक कंपन्यांची नावे इतरांना दिसू नयेत असे वाटत असेल, तर झोनना कंपन्यांची नाही, तर इमारतींची किंवा भागांची नावे द्या, उदाहरणार्थ “अल्फा टॉवर, फेज 2” किंवा “हिंजवडी फेज 1”. झोन बंद केला किंवा हटवला, तर त्याची लिंक नेहमीच्या झोन निवडीसह डिलिव्हरी मेनू उघडते.
कर्मचारी ऑर्डर कशी देतो
कोणतेही ॲप डाउनलोड करावे लागत नाही; लिंक किंवा QR कोड मेनू ब्राउझरमध्ये उघडतो. त्यानंतर कर्मचारी:
- लिंक उघडतो किंवा QR कोड स्कॅन करतो;
- आकार आणि ॲड-ऑनसह पदार्थ निवडून कार्टमध्ये टाकतो;
- डिलिव्हरी किंवा पिकअप निवडतो, आणि आगाऊ ऑर्डर चालू असतील तर डिलिव्हरी वेळ निवडा या पायरीत वेळ ठरवतो;
- तुम्ही मागितलेली संपर्क माहिती आणि डिलिव्हरीचा पत्ता भरतो; पत्ता तुमच्या झोनशी जुळवला जातो आणि झोन मोडनुसार नकाशावर ठिकाण निश्चित करायला सांगितले जाऊ शकते; झोन लिंकमधून आलेल्या कर्मचाऱ्यासाठी झोन आधीच निवडलेला असतो आणि त्याचे शुल्क व वेळ दिसते;
- ऑर्डरसोबत नोंद लिहिण्याच्या जागेत “रिसेप्शनवर ठेवा, चौथा मजला” अशी सूचना लिहितो, आणि तुम्ही चालू केले असेल तर तुम्हाला चाकू-फॉर्क लागेल का? या प्रश्नाचे उत्तर देतो;
- भुगतान पद्धत निवडतो आणि ऑर्डर पाठवण्याचे बटण दाबतो.
लॉगिन करणे ऐच्छिक आहे. ज्याला हवे तो Google सह पुढे जा, Apple सह पुढे जा किंवा ईमेलसह पुढे जा वापरून लॉगिन करतो; मग त्याचा पत्ता आणि ऑर्डरचा इतिहास जतन होतो आणि पुढच्या वेळी पुन्हा ऑर्डर करा ने तीच ऑर्डर परत देता येते. ज्याला नको, तो खाते न उघडता पाहुणा म्हणून पुढे जातो.
ऑर्डर स्वीकारणे, तयार करणे आणि गाडीत भरणे
ऑर्डर ऑर्डर्स पेजवर येतात. चॅनेलमधून आलेल्या प्रत्येक ऑर्डरवर चॅनेल बॅज आणि चॅनेलचे नाव दिसते: ऑर्डर कार्डवर, यादीत, तपशिलात आणि छापलेल्या पावतीवर. मॅन्युअल झोनमधील ऑर्डरवर झोनचे नावही दिसते, त्यामुळे झोन लिंकमधून आलेल्या ऑर्डरवर झोनचे नाव असते, पण चॅनेल बॅज नसतो. किचनमधील टीम किचन स्क्रीनवरून काम करू शकते.
ऑफिस टिफिन ऑर्डरमध्ये गोंधळ सहसा पॅकिंग आणि गाडी भरताना होतो. कंपनीचे नाव आधार माना: एकाच कंपनीचे डबे एका क्रेटमध्ये किंवा पिशवीत ठेवा, पावती वर लावा आणि गाडी मार्गाच्या उलट क्रमाने भरा, म्हणजे पहिल्या थांब्याचे डबे दाराजवळ राहतील.
ग्राहक टॅबमध्ये लॉगिन केलेले डिलिव्हरी ग्राहक, त्यांच्या ऑर्डरची संख्या आणि शेवटची ऑर्डर दिसते. नेहमी ऑर्डर देणारे कर्मचारी इथे ओळखता येतात.
हेही लक्षात ठेवा: चॅनेलनुसार फिल्टर, रिपोर्ट, एक्सपोर्ट किंवा एकूण बेरीज मिळत नाही. प्रत्येक ऑर्डरवर कंपनीचे नाव असते आणि पॅकिंग करताना गट तुम्हीच करता.
फक्त दुपारच्या वेळेत मिळणारे पदार्थ
नियमित प्लॅनमध्ये प्रोमोशन्स पेजवरील विक्री वेळा नियमाने एखादा पदार्थ ठराविक वेळेपुरता ठेवता येतो, आणि प्रत्येक नियम डिलिव्हरी मेनूलाही लागू करता येतो. उदाहरणार्थ, आजची थाळी फक्त सकाळी 10:00 ते दुपारी 1:30 या वेळेत विकायला ठेवा, म्हणजे संध्याकाळच्या मेनूमध्ये ती मिसळणार नाही. प्रोमोशन्समधून वेळेनुसार सवलतही ठेवता येते.
उदाहरण: हिंजवडीतील तीन कंपन्यांच्या ऑफिस टिफिन ऑर्डरचा आठवडा
वाकडमधील एक छोटे किचन हिंजवडीतील दोन आयटी कंपन्यांना आणि एका टेक पार्कमधील ऑफिसला दुपारचे जेवण पाठवते. थाळी साधारण ₹140 ची आहे आणि डिलिव्हरी दुपारी 1 वाजता.
- सोमवार सकाळ: एकावेळी अनेक जोडा आणि यादी चिकटवा वापरून तीन चॅनेल तयार होतात: सह्याद्री सॉफ्टवेअर, कृष्णा फार्मा, अल्फा टॉवर फेज 2.
- सोमवार दुपार: कोड सानुकूलित करा ने तयार करून A4 प्रिंट करा ने छापले जातात आणि लिंकसह तिन्ही ऑफिस मॅनेजरना पाठवले जातात. ठरले: ऑर्डर सकाळी 10:30 पर्यंत.
- मंगळवारपासून: कर्मचारी आदल्या रात्री किंवा सकाळी आगाऊ ऑर्डर देतात; बरेच जण ऑनलाइन पैसे भरतात, काही रोख.
- रोज सकाळी 10:30: किचन ऑर्डर्स पेज उघडून चॅनेल बॅजनुसार प्रत्येक कंपनीचे डबे मोजते आणि स्वयंपाक सुरू होतो.
- 12:15: डबे कंपनीनुसार पॅक होतात, प्रत्येक पिशवीवर पावती लागते, गाडी भरली जाते.
- शुक्रवार: पुढच्या आठवड्याचा मेनू एका ठिकाणी बदलला जातो; लिंक आणि ऑफिसमधील पोस्टर तसेच राहतात.
नेहमी विचारले जाणारे प्रश्न
प्रत्येक कंपनीसाठी वेगळ्या किमती किंवा वेगळा मेनू ठेवता येतो का?
पदार्थ आणि किमतींबाबत नाही: मेनू आणि किमती सर्वांसाठी सारख्याच असतात, आणि चॅनेल हे फक्त ऑर्डर कुठून आली हे दाखवणारे लेबल आहे. कंपनीनुसार सवलत, बजेट किंवा किमान रक्कमही नसते. एखाद्या इमारतीला किंवा साइटला स्वतःच्या मॅन्युअल झोनमधून आणि त्या झोनच्या लिंकमधून वेगळे डिलिव्हरी शुल्क आणि वेळ देता येते. पण तो झोन झोन लिंकशिवाय ऑर्डर देणाऱ्या प्रत्येकाला दिसतो आणि निवडता येतो, त्यामुळे ती एका ग्राहकासाठी खासगी किंमत नसते.
कर्मचाऱ्यांना ॲप किंवा खाते लागते का?
नाही. मेनू ब्राउझरमध्ये उघडतो. लॉगिन ऐच्छिक आहे: लॉगिन करणाऱ्याचा पत्ता जतन होतो आणि तो ऑर्डर पुन्हा देऊ शकतो, बाकीचे पाहुणे म्हणून ऑर्डर देतात.
कंपनी सगळ्या कर्मचाऱ्यांचे एकच बिल भरू शकते का?
नाही. प्रत्येक ऑर्डरचे पैसे ती ऑर्डर देणारी व्यक्ती भरते. एकत्रित इनव्हॉइस, मासिक बिलिंग किंवा उधारी नाही. बँक ट्रान्सफर ही पेमेंट पद्धत म्हणून देता येते, पण तीसुद्धा प्रत्येक ऑर्डरसाठी स्वतंत्र असते.
किती चॅनेल तयार करता येतात?
एका रेस्टॉरंटसाठी 200 पर्यंत. नावे वेगवेगळी आणि जास्तीत जास्त 100 अक्षरांची असावीत; एकावेळी अनेक जोडताना आधीपासून असलेली नावे वगळली जातात.
चॅनेल हटवल्यावर छापलेल्या QR कोडचे काय होते?
कोड चालू राहतो आणि साध्या डिलिव्हरी QR कोडप्रमाणे मेनू उघडतो. पण त्यावरून येणाऱ्या नव्या ऑर्डरवर कंपनीचे लेबल नसते. जुन्या ऑर्डरवर चॅनेलचे नाव तसेच राहते.
कर्मचाऱ्याला आपल्या कंपनीचे नाव मेनूवर दिसते का?
नाही. चॅनेलचे नाव फक्त तुम्हाला ऑर्डरमध्ये आणि पावतीवर दिसते. कर्मचाऱ्याला नेहमीचा डिलिव्हरी मेनू दिसतो.
अनेक कंपन्यांकडून येणाऱ्या ऑफिस टिफिन ऑर्डर एकाच स्क्रीनवर, कंपनीच्या नावासह पाहायच्या असतील तर MenuForma वर नोंदणी करा, तुमचा मेनू तयार करा आणि नियमित प्लॅन घेतल्यावर पहिला चॅनेल जोडा. तुमच्या खानावळीतील टेबलांसाठीही QR मेनू हवा असेल तर मोफत QR मेनू तयार करण्याचे मार्गदर्शक वाचा.
संबंधित लेख
- मोफत ऑनलाइन मेनू बनवण्याची पद्धत: रेस्टॉरंट मालकांसाठी टप्प्याटप्प्याने
- iPhone आणि Android वर QR कोड मेनू कसा स्कॅन करायचा
- रेस्टॉरंटच्या वेबसाइटवर मेनू कसा जोडायचा