Zo scan je de QR-code van de menukaart met iPhone en Android
Een QR-menukaart is de menukaart van een restaurant achter een klein zwart-wit vierkantje op de tafel, de bar of de deur. Wil je de QR-code van de menukaart scannen, richt dan de camera van je telefoon op de code en tik op de link die verschijnt. Even later opent het menu in je browser. Je hoeft geen app te installeren en geen account aan te maken, en het scannen zelf kost niets.
In deze gids lees je de stappen op een iPhone en op Android, de andere manieren om bij het menu te komen als de camera niet meewerkt, wat je kunt doen zodra het menu open is en hoe je een echte menulink onderscheidt van een verdachte. Het laatste deel is voor restauranteigenaren: hoe je de codes op je tafels voor elke gast makkelijk scanbaar maakt, met MenuForma en het abonnement Voor altijd gratis.
Wat je nodig hebt om te scannen
- Een smartphone met camera. Elke iPhone en elke Android-telefoon van de afgelopen jaren leest QR-codes zonder extra software.
- Een internetverbinding, via mobiele data of de wifi van de zaak. De code bevat alleen een webadres; het menu zelf wordt via internet geladen.
- Een webbrowser, en die heeft elke telefoon al.
Is je mobiele bereik binnen zwak, vraag dan het personeel naar de wifi. Op een MenuForma-menu kan het restaurant ook de netwerknaam en het wachtwoord bovenaan het menu tonen. Zodra de pagina geladen is, schakel je dus voor de rest van je bezoek over op wifi.
QR-code van de menukaart scannen met een iPhone
- Open de Camera-app en blijf in de fotomodus met de camera aan de achterkant.
- Houd de telefoon ongeveer een handlengte van de code af, zodat het hele vierkant met wat ruimte eromheen op het scherm past. Houd hem even stil.
- Bij de code verschijnt een gele knop met het webadres. Controleer het adres en tik dan op de knop. Het menu opent in Safari.
Verschijnt er geen knop, open dan het Bedieningspaneel en gebruik de Codescanner, die codes leest en de links meteen opent. Staat de Codescanner nog niet in het Bedieningspaneel, voeg hem daar dan eerst toe. Kijk ook even bij Camera in Instellingen of het scannen van QR-codes aanstaat. Alleen iPhones met een heel oude iOS-versie, van vóór iOS 11, kunnen met de camera helemaal geen codes lezen. Gebruik daar Google Lens of typ het adres in, zoals hieronder beschreven.
QR-code van de menukaart scannen met een Android-telefoon
Android-telefoons komen van veel verschillende fabrikanten, dus de namen verschillen per merk een beetje. Een van deze drie manieren werkt op bijna elke telefoon:
- De camera-app: open de camera, richt hem op de code en wacht tot er een link of een klein icoontje naast verschijnt. Tik erop. Op sommige telefoons, waaronder die van Samsung, zet je QR-scannen aan met een schakelaar in de camera-instellingen.
- Snelle instellingen: veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag en zoek een tegel met de naam 'QR-code scannen'. Staat die er niet tussen, bewerk dan de tegels en voeg hem toe.
- Google Lens: open Lens via de Google-app of via het camera-icoon in de Google-zoekbalk, richt het op de code en tik op de link die verschijnt.
Heeft een oudere telefoon geen van deze opties, installeer dan een bekende scanner-app uit de Play Store. Een scanner heeft alleen toegang tot je camera nodig en verder niets. Sla dus elke app over die om je contacten of je berichten vraagt.
Andere manieren om het menu te openen
Je hoeft helemaal niet te scannen. Deze routes leiden naar precies hetzelfde menu:
- Via een foto. Is het licht slecht of staat de tafel vol, maak dan een foto van de code en open die in Google Lens. Lens leest ook codes in foto's en screenshots.
- Door het adres in te typen. Elk MenuForma-menu heeft een gewoon webadres, zoals
menuforma.com/m/eetcafe-de-hoek. Veel restaurants drukken het onder de code af, en het personeel kan het je vertellen. Typ het in Safari, Chrome of een andere browser. - Al voordat je er bent. Restaurants delen vaak een versie van hetzelfde menu om alleen te bekijken op hun website, in hun Google Bedrijfsprofiel of in hun Instagram-bio. Zo kies je thuis al wat je wilt en bestel je zodra je zit.
Wat je kunt doen als het menu open is
Wat je ziet, hangt af van hoe het restaurant het menu heeft ingericht. Op een MenuForma-menu kun je:
- Door de categorieën bladeren, met foto's, beschrijvingen en prijzen. Bij gerechten in meerdere formaten staat de prijs van elk formaat.
- Bij elk gerecht op de allergeniconen letten. Het menu herinnert je er ook aan het personeel vóór het bestellen over een allergie te vertellen. Het restaurant blijft verantwoordelijk voor de allergeneninformatie, dus vraag het bij twijfel na.
- Zien welke gerechten op zijn: die hebben het label Uitverkocht en kun je niet toevoegen.
- De taal wijzigen. Het menu opent in de hoofdtaal van het restaurant. Biedt het restaurant meer talen aan, tik dan bovenaan het menu op het wereldbolicoon en kies je taal. Het menu onthoudt die keuze op je telefoon, zodat de volgende scan in dezelfde taal opent.
Het soort code dat je hebt gescand, bepaalt de rest:
- Met een code op je tafel voeg je gerechten toe en verstuur je de bestelling vanaf je telefoon. Die komt met je tafelnummer in de keuken binnen, en misschien word je om een naam voor de bestelling gevraagd.
- Eén code voor de hele zaak, zoals aan de toonbank van een café of in een foodcourt, geeft elke bestelling een eigen nummer, te zien als Bestelnr., waar je aan de toonbank op let of naar luistert.
- Een code in een hotelkamer neemt roomservicebestellingen aan met het kamernummer, en je kiest zelf wanneer de bestelling moet komen.
- Een menu om alleen te bekijken toont Alleen Weergeven — Bestellen is niet beschikbaar op dit menu. Lees het menu en bestel daarna bij het personeel.
- In de zelfselectiemodus toont het menu Zelfselectiemodus — Kies items en toon uw selectie aan de ober. Je stelt op je telefoon een lijstje samen en de ober neemt de bestelling daarvan op.
Als het tijd is om te betalen, bepaalt het restaurant de mogelijkheden. Misschien kies je Contant of Kaart en betaal je bij het personeel, of Online betalen om met je telefoon te betalen. Online betalen opent de beveiligde betaalpagina van Stripe. Onder Mijn Bestellingen zie je wat je vanaf die telefoon hebt besteld.
Als de QR-code niet wil scannen
De meeste mislukte scans komen door de camera, het licht of de code zelf. Loop deze lijst langs:
- Veeg de cameralens schoon. Een vette vingerafdruk is de meest voorkomende reden dat een telefoon niet kan scherpstellen.
- Verander de afstand. Begin op ongeveer een handlengte en kom langzaam dichterbij of ga verder weg tot de telefoon reageert.
- Voorkom weerspiegeling. Gelamineerde kaarten weerkaatsen het plafondlicht, dus kantel de kaart of je telefoon een beetje of zoek beter licht op.
- Houd de telefoon stil en tik op het scherm op de code om scherp te stellen.
- Dek de code ernaast af als er meerdere codes naast elkaar staan.
- Controleer je verbinding als de link opent maar de pagina leeg blijft, en wissel tussen mobiele data en wifi.
- Vraag het personeel om het adres als de code gescheurd, vervaagd of losgeraakt is, en typ het zelf in.
Is het veilig om een QR-code op een menukaart te scannen?
Scannen leest alleen een webadres, dus de scan zelf is onschuldig. Waar je wel op moet letten, is waar dat adres naartoe leidt:
- Lees het adres voordat je tikt. De voorvertoning laat zien waar de code naartoe gaat. Een MenuForma-menu begint met
menuforma.com/m/, gevolgd door de naam van het restaurant. - Let op stickers. Een sticker die op een tafel over de oorspronkelijke code is geplakt, kan je ergens heel anders naartoe sturen. Lijkt er met een code geknoeid te zijn, vraag het dan aan het personeel.
- Geen echt menu vraagt om een wachtwoord, een app-download of je contacten. Om een MenuForma-menu te lezen en aan tafel te bestellen heb je alleen de browser nodig.
- Betaal je online op een MenuForma-menu, dan voer je je kaartgegevens in op de betaalpagina van Stripe, nooit in het menu zelf.
Voor restauranteigenaren: maak je QR-menu makkelijk scanbaar
Elke gast die het bij een code opgeeft, zit straks te wachten op een papieren menukaart. Met een paar keuzes in MenuForma werken de codes op je tafels voor iedereen, en ze zitten allemaal in het gratis abonnement.
- Ontwerp op contrast. In QR Codes houdt Pas QR-ontwerp aan donkere puntjes op een lichte achtergrond. Voeg met Restaurantlogo gebruiken een klein logo toe en zet een korte regel onder de code, zoals Scan om te bestellen of Bekijk menu, zodat gasten weten wat de code doet voordat ze hun telefoon pakken.
- Stem de grootte af op de afstand. Een gangbare vuistregel is een code die ongeveer een tiende zo breed is als de afstand waarop hij gelezen wordt: een code die vanaf een stoel op 40 cm wordt gelezen, moet ongeveer 4 cm breed zijn. Sla glanzend lamineren over.
- Druk goed af. Elke code download je als PNG of SVG, Download alles (ZIP) slaat alle tafels in één keer op en Afdrukken A4 zet de codes op vellen die klaar zijn om te knippen.
- Geef gasten een alternatief voor de camera. Druk het adres van het menu onder de code af. Kies de Menu-URL voordat je gaat drukken, want de code bevat dat adres zelf en blijft werken zolang het menu daar gepubliceerd is.
- Toon je wifi op het menu. Open in Menu Beheerder het tabblad Informatie en vul in het blok WiFi de velden WiFi-naam en WiFi-wachtwoord in. Gasten zien ze bovenaan het menu.
- Kies voor elke plek de juiste code: Per tafel voor bestellen aan tafel, Geünificeerd voor een toonbank, Hotel voor kamers, Alleen weergeven voor het raam en Zelfselectie voor bediening door de ober. By Category opent het menu meteen bij de drankjes of de desserts. Op de pagina over de QR-code menukaart om te scannen en bestellen zie je hoe bestellen aan tafel werkt.
- Spreek de taal van je gasten. Met het abonnement Regulier voeg je menutalen toe in Taal en valuta, met automatische vertaling, en gasten wisselen via het wereldbolicoon. Lees meer over een meertalige menukaart.
- Neem afscheid van de pdf. Een pdf achter een QR-code opent als een piepkleine pagina waarop je moet knijpen en inzoomen. AI Importeren in Menu Beheerder maakt van foto's en pdf-, Excel- en Word-bestanden een echt menu. Nieuwe accounts krijgen 30 welkomstcredits die 30 dagen geldig zijn, en elke import kost er 5. Op onze pagina menukaart maken: van PDF naar digitale QR-menukaart lees je de details.
- Houd alles actueel zonder opnieuw te drukken. Wijzig gerechten en prijzen in Menu Beheerder en elke code toont de wijziging. Is een gerecht op, dan blijft het met Markeer uitverkocht zichtbaar met een label, zodat niemand het bestelt.
Scan vóór de eerste service elke code met een iPhone en een Android-telefoon, zittend aan tafel en in het echte licht van de zaal.
Wat gasten krijgen met Voor altijd gratis en Regulier
| Voor altijd gratis | Regulier | |
|---|---|---|
| Prijs | $ 0 per maand, zonder einddatum | Optioneel betaald abonnement |
| Gasten scannen met de telefooncamera, zonder app | Ja | Ja |
| Soorten QR-codes | Per tafel, Geünificeerd, Hotel, Alleen weergeven, Zelfselectie, By Category | Plus Bezorging en Tablet |
| QR-ontwerper, PNG en SVG, ZIP, A4-vellen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Wifi-gegevens op het menu | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Menutalen | 1 | Meerdere, met automatische vertaling |
| Hoe gasten betalen | Contant of met kaart bij het personeel | Plus Online betalen via Stripe |
| Kosten per bestelling aan MenuForma | Geen | Geen |
MenuForma rekent geen commissie op Stripe-betalingen, maar de transactiekosten van Stripe blijven wel van toepassing.
Vragen die gasten stellen over QR-menukaarten
Heb ik een app nodig om een QR-menukaart te scannen?
Nee. De camera van een iPhone of Android-telefoon leest de code, en het menu opent in de browser. Google Lens werkt ook. Je hebt een internetverbinding nodig, maar geen app en geen account.
Waarom scant mijn telefoon de QR-code niet?
Meestal zit er vet op de lens, weerkaatst het licht op de kaart of houd je de telefoon te dichtbij. Veeg de lens schoon, kantel de kaart, ga iets naar achteren en houd de telefoon stil. Is de code zelf beschadigd, vraag het personeel dan om het adres van het menu en typ het in.
Kan ik het menu in mijn eigen taal lezen?
Als het restaurant meer talen heeft toegevoegd, ja. Tik bovenaan een MenuForma-menu op het wereldbolicoon en kies je taal; het menu onthoudt die op je telefoon.
Is het veilig om een QR-menukaart te scannen?
De scan leest alleen een adres, dus controleer dat adres voordat je tikt en let op stickers die over de oorspronkelijke code zijn geplakt. Een echt menu vraagt nooit om een wachtwoord of een app-download.
Kan ik via een QR-menukaart bestellen en betalen?
Dat hangt van het restaurant af. Met een code op je tafel kun je meestal vanaf je telefoon bestellen; een menu dat alleen te bekijken is, meldt dat bovenaan. Je betaalt contant of met je kaart bij het personeel, of online via Stripe als het restaurant dat aanbiedt.
Werkt een QR-menukaart zonder internet?
Nee. De code bevat alleen een webadres, dus de telefoon heeft mobiele data of wifi nodig om het menu te laden. Vraag het personeel naar de wifi als je bereik zwak is.
Voor het scannen van de QR-code op een menukaart heb je een camera, één tik en een paar seconden nodig. Heb je een restaurant en wil je codes die elke gast kan openen? Maak je gratis MenuForma-account aan, importeer je menu en druk je eerste codes af. De stapsgewijze gids voor een gratis QR-menu loopt de inrichting met je door, en de pagina gratis QR-menu maken vat samen wat het gratis abonnement bevat. Wil je lezen, bestellen en betalen zonder een papieren kaart aan te raken, kijk dan op de pagina over de digitale menukaart voor de horeca.
Gerelateerde Artikelen
- De menukaart op uw website zetten zonder hem over te typen
- Een menukaart met QR-code maken: gratis en stap voor stap
- Loyverse POS en QR-bestellingen in Nederland