Kontaktsız Sifariş: Yemək Sənayesi üçün Yeni Standart
Zərurətdən Gözləntiyə
2020-ci ildə pandemiya başlayanda, kontaktsız sifariş sağ qalmaq üçün bir vasitə idi. Beş il sonra, o, müasir müştərilər üçün əsas gözləntiyə çevrilib.
Müştərilər İndi Nə Gözləyir
2024-cü ildə aparılan bir sorğu müştərilərin 74%-nin kontaktsız sifarişin hər hansı bir formasını təklif edən restoranlara üstünlük verdiyini aşkar etdi. Daha da önəmlisi, 52% qeyd edib ki, əgər restoran bunu təklif etmirsə, ora qayıtmaq ehtimalları daha azdır.
Restoranlar üçün Faydaları
Azaldılmış əmək xərcləri: Özləri sifariş verən müştərilər daha az ofisiant diqqəti tələb edir, bu da heyətə sifariş qəbul etmək əvəzinə qonaqpərvərliyə fokuslanmağa imkan verir.
Daha yüksək orta sifariş dəyərləri: Tədqiqatlar ardıcıl olaraq göstərir ki, rəqəmsal menyular vasitəsilə sifariş verən müştərilər kağız menyulardan və ya ofisiantdan sifariş verənlərdən 10-20% daha çox xərcləyirlər.
Daha az səhv: Rəqəmsal sifarişlər birbaşa mətbəxə gedir, müştərilər, ofisiantlar və mətbəx heyəti arasındakı yanlış anlaşılmaları aradan qaldırır.
Daha sürətli masa dövriyyəsi: Müştərilər ofisiant gözləmədən öz sürətləri ilə sifariş verə və ödəniş edə bilərlər.
Kontaktsız Sifarişin Tətbiqi
Restoranınıza kontaktsız sifariş əlavə etməyin ən asan yolu, sifariş funksionallığını özündə birləşdirən bir QR menyu platforması vasitəsilədir. MenuForma-nın pulsuz planına QR menyu daxildir; ödənişli planlar tam sifariş və ödəniş emalını əlavə edir.
MenuForma-nın sifariş sistemi haqqında ətraflı məlumat əldə edin →
Əlaqəli Məqalələr
- Azərbaycanda 5 çoxdilli QR menyu platformasının müqayisəsi: funksiyalar, dillər və qiymətlər
- Restoranlar üçün Təmasız Menyu: Rəqəmsallaşma üçün Tam Rəhbər
- MenuForma vs FineDine: Daha Az Xərclə Daha Çoxunu Hansı QR Menyu Platforması Təmin Edir?