Vajadusest ootuseks
Kui 2020. aastal tabas maailma pandeemia, oli kontaktivaba tellimine ellujäämisvahend. Viis aastat hiljem on sellest saanud kaasaegsete einestajate jaoks baasootus.
Mida kliendid nüüd ootavad
- aasta uuring näitas, et 74% einestajatest eelistab restorane, mis pakuvad mingisugust kontaktivaba tellimise võimalust. Veelgi olulisem on, et 52% ütleb, et nad naasevad vähem tõenäoliselt restorani, mis seda ei paku.
Eelised restoranidele
Vähenenud tööjõukulud: Kliendid, kes tellivad ise, vajavad vähem teenindaja tähelepanu, võimaldades personalil keskenduda külalislahkusele, mitte tellimuste vastuvõtmisele.
Kõrgemad keskmised tellimuse väärtused: Uuringud näitavad järjepidevalt, et kliendid, kes tellivad digitaalsete menüüde kaudu, kulutavad 10–20% rohkem kui need, kes tellivad paberimenüüdest või teenindaja kaudu.
Vähem vigu: Digitaalsed tellimused lähevad otse kööki, välistades valearusaamad klientide, teenindajate ja köögipersonali vahel.
Kiirem laudade käive: Kliendid saavad tellida ja maksta omas tempos, ilma teenindajat ootamata.
Kontaktivaba tellimise juurutamine
Lihtsaim viis kontaktivaba tellimise lisamiseks oma restorani on QR-menüü platvormi kaudu, mis sisaldab tellimisfunktsiooni. MenuForma tasuta pakett sisaldab QR-menüüd; tasulised paketid lisavad täieliku tellimise ja maksete töötlemise.
Lugege MenuForma tellimissüsteemi kohta →
Related Articles
- The UK Hospitality Labor Crisis: Why QR Menus Are the Key to Survival
- 2025 US Restaurant Tech Trends: The Widespread Adoption of Digital Ordering and Cloud Platforms
- The Unstoppable Boom of Online Food Delivery: How US and UK Restaurants Can Capture a Trillion-Dollar Market