Անհրաժեշտությունից մինչև սպասում
Երբ 2020 թվականին համաճարակը բռնկվեց, անկոնտակտ պատվերը գոյատևման միջոց էր։ Հինգ տարի անց այն դարձել է ժամանակակից ճաշողների համար հիմնական սպասում։
Ինչ են հաճախորդներն ակնկալում հիմա
2024 թվականի հարցումը ցույց է տվել, որ ճաշողների 74%-ը նախընտրում է ռեստորաններ, որոնք առաջարկում են անկոնտակտ պատվերի որևէ ձև։ Ավելի կարևոր է, որ 52%-ն ասում է, որ նրանք ավելի քիչ հավանական է, որ կվերադառնան ռեստորան, որը չի առաջարկում այն։
Օգուտները ռեստորանների համար
Աշխատուժի ծախսերի կրճատում. Հաճախորդները, ովքեր ինքնուրույն են պատվիրում, պահանջում են ավելի քիչ սպասարկողի ուշադրություն՝ թույլ տալով անձնակազմին կենտրոնանալ հյուրընկալության վրա, այլ ոչ թե պատվերներ ընդունելու։
Պատվերի միջին ավելի բարձր արժեքներ. Ուսումնասիրությունները հետևողականորեն ցույց են տալիս, որ հաճախորդները, ովքեր պատվիրում են թվային մենյուների միջոցով, ծախսում են 10-20% ավելի, քան նրանք, ովքեր պատվիրում են թղթե մենյուներից կամ սպասարկողի միջոցով։
Ավելի քիչ սխալներ. Թվային պատվերներն ուղիղ գնում են խոհանոց՝ վերացնելով թյուրիմացությունները հաճախորդների, սպասարկողների և խոհանոցի անձնակազմի միջև։
Ավելի արագ սեղանների շրջանառություն. Հաճախորդները կարող են պատվիրել և վճարել իրենց տեմպերով՝ առանց սպասարկողի սպասելու։
Անկոնտակտ պատվերի ներդրում
Ձեր ռեստորանին անկոնտակտ պատվեր ավելացնելու ամենահեշտ ճանապարհը QR մենյուի հարթակն է, որը ներառում է պատվերի ֆունկցիոնալություն։ MenuForma-ի անվճար փաթեթը ներառում է QR մենյու. վճարովի փաթեթներն ավելացնում են ամբողջական պատվերների և վճարումների մշակում։
Իմացեք MenuForma-ի պատվերների համակարգի մասին →
Related Articles
- The UK Hospitality Labor Crisis: Why QR Menus Are the Key to Survival
- 2025 US Restaurant Tech Trends: The Widespread Adoption of Digital Ordering and Cloud Platforms
- The Unstoppable Boom of Online Food Delivery: How US and UK Restaurants Can Capture a Trillion-Dollar Market