Hvernig Veitingahúsaeigendur Geta Stjórnað Ósanngjörnum Umsögnum á Netinu (Án Þess að Missa Vitið)

Umsögnin sem Brást veitingahúsaeiganda

Veitingahúsaeigandi með 19 ára reynslu í rekstri fékk 1-stjörnu umsagnir sem kvörtuðu yfir bílastæðareglum, álagningu bankaúttekta hjá nálægum fyrirtækjum, hæð þvagklósetts þeirra og persónulegum stíl þjóns. Ekkert af þessu tengdist matnum eða þjónustunni.

Skilningur á Landslagi Umsagna

Endurskoðunarstefna Google er þröng: þau fjarlægja umsagnir sem eru ruslpóstur, innihalda hatursorðræðu eða eru augljóslega úr samhengi. Umsagnir um bílastæði, verðlagningu eða persónulegar skoðanir — jafnvel ósanngjarnar — haldast venjulega. Þið getið ekki stjórnað því sem viðskiptavinir skrifa, en þið getið stjórnað því hvernig þið bregðist við — og ykkar svar er oft sýnilegra en upprunalega umsögnin.

Andsvara Ramminn sem Virkilega Virkar

Bregðist við innan 24-48 klukkustunda. Átakið við án þess að hálfvorkenna. Farið með málið utan netsins með því að bjóða gagnrýnanda að hafa beint samband við ykkur. Aldrei rífast, jafnvel þegar þið hafið rétt fyrir ykkur.

Byggja Stefnu um Magn Umsagna

Árangursríkasta vörnin gegn ósanngjörnum umsögnum er mikið magn af raunverulegum jákvæðum umsögnum. QR kóða umsagnarmyndir á kvittun ykkar, borðstandi eða stafrænum matseðli sem tengist beint við Google umsagnarvettvang fjarlægir öll hindranir. MenuForma stafræn matseðillinn inniheldur innbyggða umsagnarmyndaruðaraðgerð.

Related Articles

MenuForma Products