აუცილებლობიდან მოლოდინამდე
როდესაც 2020 წელს პანდემია დაიწყო, უკონტაქტო შეკვეთა გადარჩენის საშუალება იყო. ხუთი წლის შემდეგ, ის თანამედროვე კლიენტებისთვის საბაზისო მოლოდინად იქცა.
რას ელიან მომხმარებლები ახლა
2024 წლის კვლევამ აჩვენა, რომ კლიენტების 74% უპირატესობას ანიჭებს რესტორნებს, რომლებიც გვთავაზობენ უკონტაქტო შეკვეთის რაიმე ფორმას. რაც უფრო მნიშვნელოვანია, 52% ამბობს, რომ ნაკლებად სავარაუდოა, რომ დაბრუნდება რესტორანში, რომელიც ამ სერვისს არ გვთავაზობს.
სარგებელი რესტორნებისთვის
შრომის ხარჯების შემცირება: მომხმარებლები, რომლებიც თავად აკეთებენ შეკვეთას, ნაკლებ ყურადღებას საჭიროებენ მიმტანისგან, რაც პერსონალს საშუალებას აძლევს, ყურადღება გაამახვილოს სტუმართმოყვარეობაზე და არა შეკვეთების მიღებაზე.
შეკვეთის საშუალო ღირებულების ზრდა: კვლევები მუდმივად აჩვენებს, რომ მომხმარებლები, რომლებიც ციფრული მენიუს საშუალებით უკვეთავენ, 10-20%-ით მეტს ხარჯავენ, ვიდრე ისინი, ვინც ქაღალდის მენიუდან ან მიმტანის დახმარებით უკვეთავენ.
ნაკლები შეცდომა: ციფრული შეკვეთები პირდაპირ სამზარეულოში მიდის, რაც გამორიცხავს გაუგებრობას მომხმარებლებს, მიმტანებსა და სამზარეულოს პერსონალს შორის.
მაგიდების უფრო სწრაფი ბრუნვა: მომხმარებლებს შეუძლიათ შეკვეთა და გადახდა საკუთარი ტემპით, მიმტანის მოლოდინის გარეშე.
უკონტაქტო შეკვეთის დანერგვა
უკონტაქტო შეკვეთის თქვენს რესტორანში დასამატებლად ყველაზე მარტივი გზა არის QR მენიუს პლატფორმა, რომელიც მოიცავს შეკვეთის ფუნქციონალს. MenuForma-ს უფასო გეგმა მოიცავს QR მენიუს; ფასიანი გეგმები ამატებს სრულ შეკვეთასა და გადახდის დამუშავებას.
შეიტყვეთ MenuForma-ს შეკვეთის სისტემის შესახებ →
Related Articles
- The UK Hospitality Labor Crisis: Why QR Menus Are the Key to Survival
- 2025 US Restaurant Tech Trends: The Widespread Adoption of Digital Ordering and Cloud Platforms
- The Unstoppable Boom of Online Food Delivery: How US and UK Restaurants Can Capture a Trillion-Dollar Market