Қажеттіліктен күтуге дейін
2020 жылы пандемия басталғанда, байланыссыз тапсырыс беру өмір сүру құралы болды. Бес жыл өткен соң, бұл қазіргі заманғы келушілер үшін базалық күтуге айналды.
Клиенттер қазір не күтеді
2024 жылғы сауалнама келушілердің 74%-ы байланыссыз тапсырыс берудің қандай да бір түрін ұсынатын мейрамханаларды қалайтынын көрсетті. Ең бастысы, 52%-ы оны ұсынбайтын мейрамханаға қайта оралу ықтималдығы аз екенін айтады.
Мейрамханалар үшін артықшылықтар
Азайтылған еңбек шығындары: Өздері тапсырыс беретін клиенттерге даяшының назары аз қажет, бұл персоналға тапсырыс қабылдаудан гөрі қонақжайлылыққа назар аударуға мүмкіндік береді.
Тапсырыстың орташа құнының жоғарылауы: Зерттеулер көрсеткендей, цифрлық мәзірлер арқылы тапсырыс беретін клиенттер қағаз мәзірлерден немесе даяшы арқылы тапсырыс беретіндерге қарағанда 10-20% көбірек жұмсайды.
Қателердің азаюы: Цифрлық тапсырыстар тікелей ас үйге түседі, бұл клиенттер, даяшылар және ас үй персоналы арасындағы қате түсініспеушіліктерді болдырмайды.
Үстел айналымының жылдамдығы: Клиенттер даяшыны күтпей, өз қарқынымен тапсырыс беріп, төлем жасай алады.
Байланыссыз тапсырыс беруді енгізу
Мейрамханаңызға байланыссыз тапсырыс беруді қосудың ең оңай жолы – тапсырыс беру функциясын қамтитын QR мәзір платформасын пайдалану. MenuForma-ның тегін жоспарына QR мәзірі кіреді; ақылы жоспарларға толық тапсырыс беру және төлемді өңдеу қосылады.
MenuForma тапсырыс беру жүйесі туралы толығырақ біліңіз →
Related Articles
- The UK Hospitality Labor Crisis: Why QR Menus Are the Key to Survival
- 2025 US Restaurant Tech Trends: The Widespread Adoption of Digital Ordering and Cloud Platforms
- The Unstoppable Boom of Online Food Delivery: How US and UK Restaurants Can Capture a Trillion-Dollar Market