No Nepieciešamības līdz Gaidām
Kad 2020. gadā sākās pandēmija, bezkontakta pasūtīšana bija izdzīvošanas rīks. Piecus gadus vēlāk tā ir kļuvusi par pamata prasību mūsdienu ēdināšanas iestādēs.
Ko Klienti Sagaida Tagad
- gada aptauja atklāja, ka 74% ēdināšanas iestāžu apmeklētāju dod priekšroku restorāniem, kas piedāvā kādu bezkontakta pasūtīšanas veidu. Vēl svarīgāk ir tas, ka 52% apgalvo, ka viņi mazāk vēlēsies atgriezties restorānā, kas to nepiedāvā.
Ieguvumi Restorāniem
Samazinātas darbaspēka izmaksas: Klienti, kas pasūta paši, prasa mazāku viesmīļa uzmanību, ļaujot personālam koncentrēties uz viesmīlību, nevis pasūtījumu pieņemšanu.
Augstākas vidējās pasūtījumu vērtības: Pētījumi konsekventi liecina, ka klienti, kas pasūta, izmantojot digitālās ēdienkartes, tērē par 10-20% vairāk nekā tie, kas pasūta no papīra ēdienkartēm vai ar viesmīļa starpniecību.
Mazāk kļūdu: Digitālie pasūtījumi nonāk tieši virtuvē, novēršot pārpratumus starp klientiem, viesmīļiem un virtuves personālu.
Ātrāka galdiņu aprite: Klienti var pasūtīt un apmaksāt savā tempā, negaidot viesmīli.
Bezkontakta Pasūtīšanas Ieviešana
Vieglākais veids, kā pievienot bezkontakta pasūtīšanu savam restorānam, ir izmantojot QR ēdienkartes platformu, kas ietver pasūtīšanas funkcionalitāti. MenuForma bezmaksas plāns ietver QR ēdienkarti; maksas plāni pievieno pilnu pasūtīšanas un maksājumu apstrādes iespēju.
Uzziniet par MenuForma pasūtīšanas sistēmu →
Related Articles
- The UK Hospitality Labor Crisis: Why QR Menus Are the Key to Survival
- 2025 US Restaurant Tech Trends: The Widespread Adoption of Digital Ordering and Cloud Platforms
- The Unstoppable Boom of Online Food Delivery: How US and UK Restaurants Can Capture a Trillion-Dollar Market