Vấn đề ngôn ngữ trong đặt món trực tuyến
Bạn đã thiết lập hệ thống đặt món trực tuyến cho nhà hàng của mình. Tuyệt vời. Nhưng điều gì sẽ xảy ra khi một khách hàng nói tiếng Hàn, tiếng Ả Rập, hoặc tiếng Bồ Đào Nha cố gắng sử dụng nó?
Hầu hết các hệ thống đặt món trực tuyến chỉ hoạt động bằng một ngôn ngữ. Có thể là hai. Điều đó có nghĩa là mọi khách hàng quốc tế đều phải đối mặt với trải nghiệm khó chịu tương tự: cố gắng đoán các món trong menu là gì, vật lộn với các mô tả mà họ không thể đọc, và thường bỏ cuộc hoàn toàn.
Ở các khu du lịch, thị trấn đại học và các thành phố đa dạng, đây không phải là một vấn đề nhỏ – nó đang làm bạn mất đi doanh thu thực sự mỗi ngày.
MenuForma: Hệ thống đặt món được xây dựng cho toàn cầu
MenuForma không chỉ là một menu QR – đó là một hệ thống đặt món trực tuyến hoàn chỉnh hoạt động với hơn 70 ngôn ngữ ngay từ đầu. Đây là ý nghĩa của nó đối với nhà hàng của bạn:
Khách hàng đặt món bằng ngôn ngữ của họ
Khi khách hàng quét mã QR hoặc truy cập liên kết menu của bạn, họ có thể chuyển sang bất kỳ ngôn ngữ nào trong số hơn 70 ngôn ngữ. Toàn bộ trải nghiệm đặt món – các món trong menu, mô tả, danh mục, thẻ chế độ ăn uống, xác nhận đơn hàng – sẽ hiển thị bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ.
Đơn hàng đến bằng ngôn ngữ của BẠN
Đây là điểm mấu chốt: trong khi khách hàng thấy mọi thứ bằng ngôn ngữ của họ, bạn nhận được đơn hàng bằng ngôn ngữ của bạn. Màn hình bếp hiển thị tên món ăn như bạn đã nhập. Không có sự nhầm lẫn, không có lỗi dịch thuật trong bếp.
Không yêu cầu tải ứng dụng
Khách hàng quét mã QR và đặt món trực tiếp trong trình duyệt điện thoại của họ. Không cần cửa hàng ứng dụng, không cần tạo tài khoản, không có sự cản trở. Hoạt động trên mọi điện thoại thông minh, mọi hệ điều hành.
Danh sách đầy đủ các ngôn ngữ được hỗ trợ
Hệ thống đặt món của MenuForma hỗ trợ tất cả các ngôn ngữ sau:
Châu Mỹ & Châu Âu (28 ngôn ngữ)
| # | Ngôn ngữ | Tên bản địa |
|---|---|---|
| 1 | Tiếng Anh | English |
| 2 | Tiếng Tây Ban Nha | Español |
| 3 | Tiếng Pháp | Français |
| 4 | Tiếng Bồ Đào Nha | Português |
| 5 | Tiếng Đức | Deutsch |
| 6 | Tiếng Ý | Italiano |
| 7 | Tiếng Hà Lan | Nederlands |
| 8 | Tiếng Ba Lan | Polski |
| 9 | Tiếng Nga | Русский |
| 10 | Tiếng Ukraina | Українська |
| 11 | Tiếng Séc | Čeština |
| 12 | Tiếng Slovakia | Slovenčina |
| 13 | Tiếng Hungary | Magyar |
| 14 | Tiếng Romania | Română |
| 15 | Tiếng Bulgaria | Български |
| 16 | Tiếng Croatia | Hrvatski |
| 17 | Tiếng Serbia | Српски |
| 18 | Tiếng Slovenia | Slovenščina |
| 19 | Tiếng Estonia | Eesti |
| 20 | Tiếng Latvia | Latviešu |
| 21 | Tiếng Litva | Lietuvių |
| 22 | Tiếng Phần Lan | Suomi |
| 23 | Tiếng Thụy Điển | Svenska |
| 24 | Tiếng Đan Mạch | Dansk |
| 25 | Tiếng Na Uy | Norsk |
| 26 | Tiếng Hy Lạp | Ελληνικά |
| 27 | Tiếng Catalan | Català |
| 28 | Tiếng Albania | Shqip |
Châu Á & Thái Bình Dương (25 ngôn ngữ)
| # | Ngôn ngữ | Tên bản địa |
|---|---|---|
| 29 | Tiếng Nhật | 日本語 |
| 30 | Tiếng Hàn | 한국어 |
| 31 | Tiếng Trung (Giản thể) | 简体中文 |
| 32 | Tiếng Trung (Phồn thể) | 繁體中文 |
| 33 | Tiếng Thái | ไทย |
| 34 | Tiếng Việt | Tiếng Việt |
| 35 | Tiếng Indonesia | Bahasa Indonesia |
| 36 | Tiếng Mã Lai | Bahasa Melayu |
| 37 | Tiếng Filipino | Filipino |
| 38 | Tiếng Khmer | ភាសាខ្មែរ |
| 39 | Tiếng Miến Điện | မြန်မာစာ |
| 40 | Tiếng Lào | ລາວ |
| 41 | Tiếng Hindi | हिन्दी |
| 42 | Tiếng Bengali | বাংলা |
| 43 | Tiếng Tamil | தமிழ் |
| 44 | Tiếng Telugu | తెలుగు |
| 45 | Tiếng Kannada | ಕನ್ನಡ |
| 46 | Tiếng Malayalam | മലയാളം |
| 47 | Tiếng Marathi | मराठी |
| 48 | Tiếng Gujarati | ગુજરાતી |
| 49 | Tiếng Punjabi | ਪੰਜਾਬੀ |
| 50 | Tiếng Odia | ଓଡ଼ିଆ |
| 51 | Tiếng Java | Basa Jawa |
| 52 | Tiếng Cebuano | Cebuano |
| 53 | Tiếng Nepal | नेपाली |
Trung Đông, Trung Á & Châu Phi (19 ngôn ngữ)
| # | Ngôn ngữ | Tên bản địa |
|---|---|---|
| 54 | Tiếng Ả Rập | العربية |
| 55 | Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ | Türkçe |
| 56 | Tiếng Do Thái | עברית |
| 57 | Tiếng Ba Tư | فارسی |
| 58 | Tiếng Urdu | اردو |
| 59 | Tiếng Azerbaijan | Azərbaycan dili |
| 60 | Tiếng Kazakh | Қазақша |
| 61 | Tiếng Uzbekistan | Oʻzbekcha |
| 62 | Tiếng Gruzia | ქართული |
| 63 | Tiếng Armenia | Հայերեն |
| 64 | Tiếng Mông Cổ | Монгол |
| 65 | Tiếng Swahili | Kiswahili |
| 66 | Tiếng Amharic | አማርኛ |
| 67 | Tiếng Sinhala | සිංහල |
| 68 | Tiếng Dhivehi | ދިވެހި |
| 69 | Tiếng Iceland | Íslenska |
| 70 | Tiếng Ireland | Gaeilge |
| 71 | Tiếng Macedonia | Македонски |
Related Articles
- The UK Hospitality Labor Crisis: Why QR Menus Are the Key to Survival
- 2025 US Restaurant Tech Trends: The Widespread Adoption of Digital Ordering and Cloud Platforms
- The Unstoppable Boom of Online Food Delivery: How US and UK Restaurants Can Capture a Trillion-Dollar Market