যোগাযোগবিহীন অর্ডারিং: ডাইনিংয়ের নতুন মানদণ্ড
প্রয়োজনীয়তা থেকে প্রত্যাশা
২০২০ সালে যখন মহামারী আঘাত হানে, তখন যোগাযোগবিহীন অর্ডারিং ছিল টিকে থাকার একটি হাতিয়ার। পাঁচ বছর পর, এটি আধুনিক ডাইনারদের জন্য একটি মৌলিক প্রত্যাশায় পরিণত হয়েছে।
গ্রাহকরা এখন কী আশা করেন
২০২৪ সালের একটি সমীক্ষায় দেখা গেছে যে ৭৪% ডাইনার যোগাযোগবিহীন অর্ডারিং সুবিধা প্রদানকারী রেস্তোরাঁ পছন্দ করেন। আরও গুরুত্বপূর্ণ, ৫২% বলেছেন যে তারা এমন একটি রেস্তোরাঁয় ফিরে আসার সম্ভাবনা কম যেখানে এই সুবিধা নেই।
রেস্তোরাঁগুলির জন্য সুবিধা
শ্রম খরচ হ্রাস: যে গ্রাহকরা নিজেরা অর্ডার করেন তাদের জন্য সার্ভারের কম মনোযোগের প্রয়োজন হয়, যা কর্মীদের অর্ডার নেওয়ার পরিবর্তে আতিথেয়তার দিকে মনোনিবেশ করতে দেয়।
উচ্চ গড় অর্ডার মূল্য: সমীক্ষাগুলি ধারাবাহিকভাবে দেখায় যে যে গ্রাহকরা ডিজিটাল মেনুর মাধ্যমে অর্ডার করেন তারা কাগজের মেনু থেকে বা সার্ভারের মাধ্যমে অর্ডারকারীদের চেয়ে ১০-২০% বেশি খরচ করেন।
কম ত্রুটি: ডিজিটাল অর্ডার সরাসরি রান্নাঘরে যায়, যা গ্রাহক, সার্ভার এবং রান্নাঘরের কর্মীদের মধ্যে ভুল বোঝাবুঝি দূর করে।
দ্রুত টেবিল টার্নওভার: গ্রাহকরা সার্ভারের জন্য অপেক্ষা না করে নিজেদের গতিতে অর্ডার এবং অর্থ প্রদান করতে পারেন।
যোগাযোগবিহীন অর্ডারিং বাস্তবায়ন
আপনার রেস্তোরাঁয় যোগাযোগবিহীন অর্ডারিং যোগ করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল একটি QR মেনু প্ল্যাটফর্ম যা অর্ডারিং কার্যকারিতা অন্তর্ভুক্ত করে। MenuForma-এর বিনামূল্যে প্ল্যানে একটি QR মেনু অন্তর্ভুক্ত রয়েছে; পেইড প্ল্যানগুলিতে সম্পূর্ণ অর্ডারিং এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ যোগ করা হয়।
MenuForma-এর অর্ডারিং সিস্টেম সম্পর্কে জানুন →
সম্পর্কিত নিবন্ধ
- বাংলাদেশের রেস্টুরেন্ট, ক্যাফে ও হোটেলের জন্য ৫টি বহুভাষিক QR কোড মেনু অ্যাপের তুলনা: ফিচার, ভাষা ও দাম
- বাংলাদেশের ৫টি সেরা QR মেনু নির্মাতা (২০২৬): MenuForma তুলনা
- রেস্তোরাঁর জন্য কন্ট্যাক্টলেস মেনু: ডিজিটালে যাওয়ার সম্পূর্ণ গাইড