Beskontaktno naručivanje: Novi standard za restorane
Od nužnosti do očekivanja
Kada je pandemija pogodila 2020. godine, beskontaktno naručivanje je bilo sredstvo za preživljavanje. Pet godina kasnije, postalo je osnovno očekivanje za moderne goste.
Šta gosti sada očekuju
Istraživanje iz 2024. godine pokazalo je da 74% gostiju preferira restorane koji nude neki oblik beskontaktnog naručivanja. Još važnije, 52% kaže da će se manje vjerovatno vratiti u restoran koji to ne nudi.
Prednosti za restorane
Smanjeni troškovi rada: Gosti koji sami naručuju zahtijevaju manje pažnje konobara, omogućavajući osoblju da se fokusira na gostoprimstvo, a ne na primanje narudžbi.
Veće prosječne vrijednosti narudžbi: Studije dosljedno pokazuju da gosti koji naručuju putem digitalnih menija troše 10-20% više od onih koji naručuju sa papirnih menija ili preko konobara.
Manje grešaka: Digitalne narudžbe idu direktno u kuhinju, eliminišući nesporazume između gostiju, konobara i kuhinjskog osoblja.
Brži obrt stolova: Gosti mogu naručivati i plaćati svojim tempom, bez čekanja na konobara.
Implementacija beskontaktnog naručivanja
Najlakši način da dodate beskontaktno naručivanje u svoj restoran je putem platforme za QR menije koja uključuje funkcionalnost naručivanja. Besplatan plan MenuForma uključuje QR meni; plaćeni planovi dodaju potpuno naručivanje i obradu plaćanja.
Saznajte više o MenuForma sistemu za naručivanje →
Povezani članci
- Usporedba 6 alata za višejezični QR jelovnik u Bosni i Hercegovini: funkcije, jezici i cijene
- 7 najboljih aplikacija za višejezični QR meni u Bosni i Hercegovini 2026: usporedba cijena i funkcija
- QR meni za Food Truck, online naručivanje i online plaćanje: Kompletan vodič za 2026.