Skip to content
Blag

Orduithe lóin oifige ó go leor comhlachtaí: nasc ar leith do gach ceann

Is annamh a thagann orduithe lóin oifige isteach in aon áit amháin. Faoi leathuair tar éis a deich ar maidin, tá ocht dteachtaireacht tagtha ó ghrúpa WhatsApp in oifig sna Duganna, tá scarbhileog seolta ag bainisteoir oifige i Sandyford le liosta ainmneacha, agus glaonn duine éigin ó fhoirgneamh ar Shráid Fhearchair chun an t-anraith a mhalartú ar shailéad. Nuair a bhíonn an veain á luchtú, bíonn ort a dhéanamh amach cén mála a théann chuig cén foirgneamh agus cé a d'íoc cheana féin.

San alt seo feicfidh tú conas é sin a chur in eagar le MenuForma: biachlár seachadta amháin, nasc agus cód QR ar leith do gach comhlacht a bhfuil tú ag freastal air, agus orduithe a thagann isteach le hainm an chomhlachta orthu. Ordaíonn gach fostaí a lón féin agus íocann sé as, ar líne más mian leat.

Cainéal seachadta: cad a dhéanann sé agus cad nach ndéanann

Nasc agus cód QR a bhfuil ainm air is ea cainéal seachadta i MenuForma. Cruthaíonn tú ceann do chomhlacht, d'fhoirgneamh oifige, d'urlár nó do shuíomh: ‘Ailtirí Uí Bhriain’, ‘Murphy Analytics’, ‘Teach na Duganna’. Osclaíonn gach cainéal an biachlár seachadta céanna, leis na miasa, na ceantair, na táillí agus na modhanna íocaíochta céanna.

Is ar thaobh do chistine atá an difríocht. Nuair a ordaíonn duine ó nasc cainéil, feictear ainm an chainéil ar chárta an ordaithe, i liosta na n-orduithe, i sonraí an ordaithe agus ar an admháil chlóite. Ní fheiceann an duine a ordaíonn é: dar leis, is é do ghnáthbhiachlár é.

Is fiú a bheith soiléir faoin méid nach ndéanann cainéal:

  • Ní biachlár ar leith é: níl praghsanna, miasa ná lascainí difriúla ann do gach comhlacht.
  • Ní athraíonn sé na ceantair ná an táille seachadta: tá siad díreach mar atá ar an bpríomhnasc. Is le ceantar láimhe agus a nasc a fhaigheann foirgneamh táille ar leith.
  • Ní shocraíonn sé seoladh, am seachadta, íosordú, buiséad ná spriocam ordaithe do chomhlacht ar bith.

I mbeagán focal, lipéad is ea an cainéal a insíonn duit cá as ar tháinig an t-ordú. Má iarrann comhlacht praghsanna speisialta nó fóirdheontas dá bhfostaithe, is fearr é sin a phlé go hoscailte ag an gcéad chruinniú.

Roimh thosú

  • An plean Rialta. Tá orduithe seachadta agus bailithe, an cluaisín ina bhfuil na cainéil, íocaíocht ar líne trí Stripe, tairiscintí agus uaireanta díolta ar fad sa phlean sin.
  • Do bhiachlár i MenuForma. Is é an biachlár seachadta an biachlár a úsáideann tú cheana féin, leis na catagóirí, na méideanna, na breiseáin, na grianghraif agus na hailléirginí céanna, mar sin ní gá biachlár eile a thógáil. Mura bhfuil biachlár agat fós, lean an treoir chun biachlár ar líne a chruthú saor in aisce.
  • Cuntas Stripe, más mian leat íocaíocht ar líne a ghlacadh.

Má tá tú ar an bplean Saor in aisce go deo, osclaíonn Féach ar Shampla Seachadta biachlár seachadta samplach.

Cuir an seachadadh ar siúl agus socraigh na rialacha

Sa bharra taoibh, oscail Bainistíocht seachadta. Tá ceithre chluaisín ann: Socruithe, Ceantair, Íocaíocht agus Custaiméirí. Tosaigh le Socruithe:

  1. Cas air an lasc Cuir Seachadta Ar Siúl.
  2. Faoi Modhanna Seachadta, roghnaigh Seachadta Trí Dhíoltóir má sheachadann tú féin an bia, agus Tógáil ag Siopa freisin má chuireann oifig in aice láimhe duine chun é a bhailiú.
  3. Faoi Réimsí teagmhála custaiméara, socraigh cad a iarrfaidh tú agus cad atá riachtanach: Iarr ainm, Iarr uimhir gutháin agus Iarr seoladh seachadta. Le haghaidh oifigí, déan an seoladh riachtanach; cabhraíonn an uimhir gutháin nuair nach ligtear don tiománaí dul thar an bhfáiltiú.
  4. Cas air Taispeáin rogha sceanra ionas gur féidir le gach duine a rá an bhfuil sceanra uaidh.
  5. Faoi Uaireanta Seachadta, cuir isteach d'uaireanta do gach lá den tseachtain. Is féidir níos mó ná tréimhse amháin a bheith agat in aon lá, mar shampla bricfeasta agus lón, agus is féidir an seachadadh a chur ar sos ar feadh tamaill.
  6. Socraigh íosmhéid ordaithe más mian leat; ciallaíonn 0 nach bhfuil aon íosmhéid ann.
  7. Roghnaigh táille phacáistíochta: gan táille, in aghaidh an ordaithe nó in aghaidh na míre, le heisceachtaí do chatagóirí agus do mhíreanna agus uasmhéid roghnach.

Baineann na socruithe seo le gach cainéal ag an am céanna. Le Réamhamharc feiceann tú an biachlár mar a fheicfidh fostaí é, agus tugann Faigh Nasc agus Íoslódáil an Cód QR nasc agus cód ginearálta do bhiachláir seachadta duit, mar shampla menuforma.com/delivery/cistin-mhaire.

Orduithe sceidealta: an lón a ordú roimh ré

Is beag duine a ordaíonn lón ag 12:50 le hithe ag a haon. San oifig, déantar an cinneadh i lár na maidine, nó an tráthnóna roimhe. Sin é an fáth a bhfuil Orduithe Sceidealta a chumasú ann: roghnaíonn an fostaí am seachadta laistigh de d'uaireanta, agus is féidir é sin a dhéanamh fiú nuair a bhíonn tú dúnta. Taispeánann an biachlár ansin go bhfuil sé dúnta ach go nglacann sé le horduithe roimh ré.

Do chistin a ghlacann orduithe lóin oifige, ciallaíonn sé seo go bhfuil formhór orduithe an lae agat roimh 10:30, agus go gcócaráileann tú de réir na bhfíoruimhreacha seachas de réir buille faoi thuairim.

Comhairle phraiticiúil: socraigh spriocam ordaithe le gach comhlacht, mar shampla 10:30 le haghaidh seachadta ó 12:30 ar aghaidh. Níl socrú spriocama i MenuForma, mar sin is comhaontú é idir tú féin agus an comhlacht, ní socrú sa chóras. Scríobh an t-am sa teachtaireacht ina seolann tú an nasc agus ar an bpóstaer. Má ordaíonn duine níos déanaí, glacfar leis an ordú mar sin féin, agus is fútsa atá sé conas é a láimhseáil.

Ceantair agus táillí seachadta

Sa chluaisín Ceantair socraíonn tú cén fhad a théann tú agus cé mhéad a ghearrann tú. Roghnaigh an modh i Mód Ceantair Seachadta, agus cruthaigh gach ceantar le Cuir Limistéar Leis:

  • Limistéar Láimhe (Bunaithe ar Téacs): ceantair a bhfuil ainm orthu, mar ‘Na Duganna’ nó ‘Sandyford’, a roghnaíonn an custaiméir mar théacs.
  • Limistéar Léarscáil (Tarraing ar an léarscáil): ga timpeall ar do chistin, tarraingthe ar an léarscáil.
  • Bíonn a Táille Seachadta féin agus a Am Seachadta Measta féin ag gach ceantar.
  • Le Táillí Seachadta Bunaithe ar Raon gearrann tú de réir faid, mar shampla 0–2 km agus 2–5 km.
  • Teorainn Seachadta Saor (rogha): méid ordaithe a mbíonn an seachadadh saor in aisce os a chionn.

Tá na ceantair agus na táillí seo mar an gcéanna do gach cainéal; níl táille ar leith ag cainéal. Má theastaíonn táille ar leith ó fhoirgneamh, tabhair a cheantar láimhe féin dó agus nasc an cheantair sin. Agus ós rud é go gcuireann gach fostaí a ordú féin isteach, cuirtear táille an cheantair le gach ordú. Dá bhrí sin, b'fhéidir gur fiú táille íseal a bheith agat d'oifigí, nó teorainn sheachadta saor thart ar phraghas lóin iomláin, mar shampla €14.

Íocaíocht: íocann gach fostaí as a lón féin

Sa chluaisín Íocaíocht, faoi Modhanna Íocaíochta, roghnaíonn tú na modhanna a nglacann tú leo:

  • Airgead ar Sheachadta: airgead tirim nuair a thagann an bia.
  • Íocaíocht Ar Líne, trí Stripe.
  • Íoc ag Siopa, dóibh siúd a bhailíonn.
  • Aistriú Bainc, agus taispeántar an réimse Sonraí íocaíochta bainc don chustaiméir.

Chun íocaíocht ar líne a ghlacadh, téigh go dtí an leathanach Íocaíochtaí agus ceangail do chuntas féin le Ceangail Cuntas Stripe (Stripe Connect). Téann an t-airgead díreach chuig do chuntas Stripe. Íocann an fostaí nuair a chuireann sé an t-ordú isteach, agus má chuireann sé an íocaíocht ar ceal, ní chruthaítear aon ordú. Teastaíonn an plean Rialta don íocaíocht ar líne, agus tá sí ar fáil sna tíortha a dtacaíonn Stripe Connect leo. Ní ghearrann MenuForma coimisiún ar íocaíochtaí Stripe, ach bíonn táillí próiseála Stripe i bhfeidhm fós.

Íocann gach duine as a ordú féin. Níl sonrasc don chomhlacht, billeáil mhíosúil ná cuntas comhlachta ann. Ina ionad sin, sábhálann íocaíocht ar líne ort fanacht ag an bhfáiltiú go dtiocfaidh dáréag anuas le nótaí agus sóinseáil.

Cainéal do gach comhlacht

Tá na cainéil ar an leathanach Cóid QR, sa chluaisín Seachadadh, ar an gcárta Cóid QR do Chainéil Seachadta.

  1. Clóscríobh ainm an chomhlachta, an fhoirgnimh nó an tsuímh, mar shampla ‘Ailtirí Uí Bhriain’.
  2. Brúigh Cuir chainéal leis. Cruthaítear an cainéal lena chód QR féin agus lena nasc féin: is é sin nasc do bhiachláir seachadta agus paraiméadar cainéil curtha leis.
  3. Má tá go leor cliant agat, úsáid Cuir i Slua (is é sin, go leor cainéal a chur leis in aon iarracht amháin).

Tá dhá mhodh ann. Le Greamaigh liosta greamaíonn tú ainm amháin ar gach líne. Le Raon uimhrithe cruthaíonn tú ainmneacha uimhrithe, mar shampla ‘Urlár 3’ go ‘Urlár 12’ i dtúr oifige, nó ‘Aonad 1’ go ‘Aonad 8’ i bpáirc ghnó. Fágtar ar lár ainmneacha atá ann cheana.

Is féidir suas le 200 cainéal a chruthú do gach bialann. Caithfidh gach ainm a bheith uathúil agus gan a bheith níos faide ná 100 carachtar. Le Athainmnigh athraíonn tú ainm, agus le Scrios chainéal scriosann tú cainéal. Leanann cód QR clóite cainéil scriosta ag obair, ach mar ghnáthchód an bhiachláir seachadta, agus coinníonn na horduithe a tháinig roimhe sin ainm an chainéil.

Na naisc agus na cóid a thabhairt do na comhlachtaí

Sula bpriontálann tú iad, úsáid Saincheap chun do lógó, do dhathanna agus glaoch chun gnímh a chur ar na cóid, mar shampla ‘Ordaigh do lón roimh 10:30’. Ansin íoslódáil iad ar fad le Íoslódáil Gach (ZIP) nó priontáil ar leathanaigh iad le Priontáil A4.

Tá a fhios ag do theagmhálaí i ngach comhlacht, bainisteoir na hoifige de ghnáth, cá bhfeicfidh na fostaithe iad. Is minic a oibríonn na háiteanna seo go maith:

  • cistin bheag na hoifige nó an áit a bhfuil an meaisín caife;
  • póstaer in aice leis an ardaitheoir;
  • inlíon nó tairseach inmheánach an chomhlachta;
  • comhrá inmheánach an chomhlachta nó a ghrúpa WhatsApp;
  • ríomhphost seachtainiúil bainisteoir na hoifige.

Tabhair a nasc féin do gach comhlacht, agus sin amháin. Má úsáideann oifig amháin nasc oifige eile, tiocfaidh a horduithe isteach faoin ainm mícheart.

Nasc ceantair: táille seachadta ar leith d'fhoirgneamh nó do chomhlacht

Uaireanta teastaíonn táille eile ó fhoirgneamh: b'fhéidir go bhfuil na Duganna in aice láimhe agus Sandyford i bhfad ó do chistin. Is chuige sin atá an nasc ceantair. Sa chluaisín Ceantair, socraigh Mód Ceantair Seachadta ar Limistéar Láimhe (Bunaithe ar Téacs). Sa liosta Limistéir Seachadta, tá cnaipe Cóipeáil Nasc ag gach ceantar gníomhach, agus cóipeálann sé nasc mar menuforma.com/delivery/cistin-mhaire?zone=12. Is é MenuForma a thugann an uimhir ag an deireadh, mar sin cóipeáil leis an gcnaipe i gcónaí é agus ná hathraigh de láimh é.

Nuair a osclaíonn fostaí an nasc, tá an ceantar, a tháille agus a am measta socraithe cheana mar théacs seasta, agus ní féidir leis ceantar eile a roghnú; an seoladh, áfach, clóscríobhann sé féin é. Bíonn ainm an cheantair ar chárta an ordaithe, sna sonraí agus ar an admháil chlóite. Níl cód QR ag nasc ceantair: seol é i ríomhphost nó i gcomhrá inmheánach an chomhlachta, nó iarr go gcuirfí ar an inlíon é.

Ní dhéanann MenuForma nasc amháin a dhéanann an dá obair, mar sin roghnaigh ceann acu do gach comhlacht:

  • nasc cainéil: ainm an chomhlachta ar gach ordú, cód QR, cainéil i slua (suas le 200), agus íoctar do ghnáththáillí ceantair;
  • nasc ceantair: ceantar seasta lena tháille agus a am féin, agus ainm an cheantair ar an ordú; gan ainm cainéil ná cód QR.

Ach an té a ordaíonn gan nasc ceantair, ón nasc ginearálta, ón bpríomhchód QR nó ó nasc cainéil, feiceann sé gach ceantar gníomhach lena ainm, a tháille agus a am, agus is féidir leis ceann ar bith a roghnú. Coinníonn nasc ceantair foireann comhlachta amháin ina gceantar féin, ach ní cheileann sé ceantar ná táille ar aon duine eile. Mar sin, úsáid é d'áiteanna fíora, foirgneamh, páirc ghnó nó suíomh cliaint, leis an táille a ghearrfá ar aon duine eile san áit sin, ní chun lascaine nó seachadadh saor a thabhairt do chliant amháin. Más fearr gan ainmneacha do chliant a bheith le feiceáil, ainmnigh na ceantair as foirgnimh nó as áiteanna. Má chasann tú ceantar as nó má scriosann tú é, osclaíonn a nasc an biachlár leis an ngnáthrogha ceantair.

An t-ordú ó thaobh an fhostaí

Ní gá don fhostaí aon rud a shuiteáil. Osclaíonn sé an nasc nó scanann sé an cód, agus osclaítear an biachlár i mbrabhsálaí an fhóin nó an ríomhaire. Ansin:

  1. roghnaíonn sé miasa, le méideanna agus breiseáin, agus cuireann sé sa chiseán iad;
  2. roghnaíonn sé seachadadh nó bailiú agus, má tá orduithe sceidealta ar siúl, am in Roghnaigh Am Seachadta;
  3. líonann sé na sonraí teagmhála a iarrann tú agus an seoladh; déantar an seoladh a mheaitseáil le do cheantair, agus ag brath ar an mód ceantair, b'fhéidir go n-iarrfar air an suíomh a dhearbhú ar an léarscáil; má d'oscail sé nasc ceantair, tá an ceantar roghnaithe cheana féin agus taispeántar a tháille agus a am;
  4. scríobhann sé rud éigin mar ‘Fáiltiú, an 4ú hurlár, iarr ar Shiobhán’ in Nótaí Ordú, agus freagraíonn sé An bhfuil uait uirlisí itheacháin? má chuir tú an rogha sin ar siúl;
  5. roghnaíonn sé Modh Íocaíochta agus brúnn sé Cuir Ordú.

Más mian leis, is féidir leis síniú isteach le Lean ar aghaidh le Google, Lean ar aghaidh le Apple nó Lean ar aghaidh le Ríomhphost chun a sheoladh agus a stair orduithe a shábháil; an chéad uair eile feicfidh sé Athordaigh chun an rud céanna a ordú arís. Ach níl sé riachtanach: is féidir ordú mar aoi freisin, gan cuntas a chruthú.

Na horduithe a fháil, a phacáil agus a luchtú

Tagann na horduithe isteach ar an leathanach Orduithe. Bíonn suaitheantas ar gach ordú ó chainéal leis an bhfocal cainéal agus ainm an chomhlachta: ar chárta an ordaithe, sa liosta, sna sonraí agus ar an admháil chlóite. Taispeánann orduithe i gceantar láimhe ainm an cheantair freisin: bíonn sé ar ordú ó nasc ceantair, ach gan suaitheantas cainéil. Is féidir leis an gcistin oibriú ón scáileán Cistin.

Agus tú ag pacáil, grúpáil na horduithe de réir comhlachta: gach rud do ‘Ailtirí Uí Bhriain’ in aon bhosca amháin, gach rud do ‘Murphy Analytics’ i mbosca eile, agus luchtaigh an veain in ord do bhealaigh. Leis an admháil chlóite ar gach mála, ní rachaidh lón na nDuganna go Sandyford trí thimpiste.

Sa chluaisín Custaiméirí i Bainistíocht seachadta feiceann tú na custaiméirí seachadta a shínigh isteach, lena líon orduithe agus a n-ordú is déanaí. Níl tuairisc, scagaire ná iomlán ann de réir cainéil. Má tá cuntas de réir comhlachta uait, coinnigh tú féin é ó na horduithe.

Miasa nach ndíoltar ach am lóin

Ar an bplean Rialta, ligeann an leathanach Tairiscintí duit Uaireanta díolta a shocrú do gach mias, agus is féidir le gach riail feidhm a bheith aici ar an mbiachlár seachadta. Mar shampla, ní dhíoltar an bosca lóin le hanraith agus ceapaire ach idir 10:00 agus 13:30. Is féidir lascainí de réir ama a shocrú freisin.

Seachtain d'orduithe lóin oifige ó thrí chomhlacht

Seo mar a d'fhéadfadh seachtain a bheith ag cistin i mBaile Átha Cliath a sheachadann lón chuig trí chliant: oifig ailtirí ar Chearnóg Mhuirfean, comhlacht anailísíochta sna Duganna agus foirgneamh oifige i Sandyford.

  • Dé Luain: cruthaíonn tú trí chainéal, ‘Ailtirí Uí Bhriain’, ‘Murphy Analytics’ agus ‘Teach na Duganna’, agus seolann tú a nasc agus a chód QR féin chuig gach teagmhálaí.
  • Socraíonn tú leis na trí chomhlacht go n-ordaítear roimh 10:30 le haghaidh seachadta ó 12:30.
  • Ó Dé Máirt go Dé hAoine, ordaíonn na fostaithe an tráthnóna roimhe nó ar maidin; íocann cuid acu ar líne agus cuid eile le hairgead tirim ar sheachadadh.
  • Ag 10:30, féachann tú ar Orduithe, priontálann tú na hadmhálacha, agus oibríonn an chistin ón scáileán Cistin.
  • Ag 11:45, pacálann tú de réir comhlachta, admháil ar gach mála, agus luchtaíonn tú an veain in ord an bhealaigh.
  • Dé hAoine, féachann tú ar Custaiméirí le feiceáil cé a ordaíonn go rialta, agus athraíonn tú uaireanta díolta an bhosca lóin más gá.

Ceisteanna coitianta

An féidir praghsanna nó biachlár dá chuid féin a bheith ag gach comhlacht?

Ní féidir. Lipéad is ea cainéal, agus feiceann gach comhlacht an biachlár céanna, leis na miasa, na praghsanna agus na modhanna íocaíochta céanna. Is féidir táille agus am seachadta dá chuid féin a bheith ag foirgneamh nó ag suíomh trína cheantar láimhe agus nasc an cheantair sin, ach feiceann gach duine a ordaíonn gan an nasc sin an ceantar agus is féidir leis é a roghnú, mar sin ní praghas príobháideach do chliant é.

An gá d'fhostaithe aip a íoslódáil nó cuntas a chruthú?

Ní gá. Osclaítear an biachlár sa bhrabhsálaí. Is rogha é síniú isteach, chun an seoladh a shábháil agus ordú a athdhéanamh; is féidir ordú mar aoi freisin.

An féidir leis an gcomhlacht sonrasc amháin a íoc do gach duine?

Ní féidir. Íocann an duine a chuireann an t-ordú isteach as an ordú sin. Tá Aistriú Bainc ar fáil mar mhodh íocaíochta, ach in aghaidh an ordaithe; níl billeáil mhíosúil ná cuntas comhlachta ann.

Cé mhéad cainéal is féidir liom a chruthú?

Suas le 200 do gach bialann, le hainmneacha uathúla nach faide ná 100 carachtar.

Cad a tharlaíonn do chód clóite má scriosaim an cainéal?

Leanann sé ag obair, ach mar ghnáthchód an bhiachláir seachadta, mar sin ní bhíonn ainm an chainéil ar orduithe nua uaidh. Coinníonn na seanorduithe an t-ainm.

An bhfeiceann an fostaí ainm a chomhlachta féin ar an mbiachlár?

Ní fheiceann. Is tusa amháin a fheiceann ainm an chainéil, sna horduithe agus ar an admháil.

Má tá do bhiachlár i MenuForma cheana féin, aistrigh go dtí an plean Rialta, cruthaigh cainéil do dhá nó trí chliant atá agat faoi láthair, agus bain triail as ar feadh seachtaine sula dtairgeann tú orduithe lóin oifige ar an mbealach seo do chomhlachtaí eile. Mura bhfuil cuntas agat fós, cláraigh le MenuForma agus tosaigh leis an mbiachlár. Chun na cóid chlóite a ullmhú, féach freisin ar an treoir conas roghchlár QR a chruthú saor in aisce.

Ailt Ghaolmhara

Táirge MenuForma