iPhone और Android पर QR कोड मेनू कैसे स्कैन करें
QR कोड मेनू यानी रेस्टोरेंट का वह मेनू जो टेबल, काउंटर या दरवाज़े पर छपे एक छोटे-से काले-सफ़ेद चौकोर कोड के पीछे होता है। QR कोड मेनू कैसे स्कैन करें, इसका जवाब बहुत आसान है: फ़ोन का कैमरा कोड की तरफ़ करें और स्क्रीन पर दिखने वाले लिंक पर टैप करें। पल भर में मेनू आपके ब्राउज़र में खुल जाता है। न कोई ऐप इंस्टॉल करना है, न अकाउंट बनाना है, और स्कैन करने का कोई पैसा भी नहीं लगता।
इस गाइड में iPhone और Android पर स्कैन करने के स्टेप हैं, कैमरा साथ न दे तो मेनू खोलने के दूसरे तरीके हैं, मेनू खुलने के बाद आप क्या-क्या कर सकते हैं, और असली मेनू लिंक को किसी संदिग्ध लिंक से कैसे अलग पहचानें। आख़िरी हिस्सा रेस्टोरेंट मालिकों के लिए है: MenuForma के हमेशा के लिए मुफ़्त प्लान से अपनी टेबलों के कोड ऐसे कैसे तैयार करें कि हर मेहमान उन्हें आसानी से स्कैन कर सके।
स्कैन करने से पहले क्या चाहिए
- कैमरे वाला स्मार्टफ़ोन। पिछले कुछ सालों का कोई भी iPhone या Android फ़ोन बिना किसी अलग सॉफ़्टवेयर के QR कोड पढ़ लेता है।
- इंटरनेट कनेक्शन, चाहे मोबाइल डेटा हो या रेस्टोरेंट का वाईफ़ाई। कोड में सिर्फ़ एक वेब पता होता है; मेनू ख़ुद इंटरनेट से लोड होता है।
- एक वेब ब्राउज़र, जो हर फ़ोन में पहले से मौजूद होता है।
अगर अंदर मोबाइल सिग्नल कमज़ोर है, तो स्टाफ़ से वाईफ़ाई के बारे में पूछ लें। MenuForma मेनू पर रेस्टोरेंट चाहे तो नेटवर्क का नाम और पासवर्ड मेनू में ऊपर ही दिखा सकता है, यानी पेज एक बार लोड हो जाए तो बाकी समय आप वाईफ़ाई पर आराम से रह सकते हैं।
iPhone पर QR कोड मेनू कैसे स्कैन करें
- कैमरा ऐप खोलें और पीछे वाले कैमरे के साथ फ़ोटो मोड में ही रहें।
- कैमरा कोड की तरफ़ करें और फ़ोन को लगभग एक बित्ते की दूरी पर रखें, ताकि पूरा चौकोर स्क्रीन पर आ जाए और उसके चारों ओर थोड़ी जगह बची रहे। एक पल के लिए हाथ स्थिर रखें।
- कोड के पास वेब पते वाला एक पीला बटन दिखेगा। पता जाँच लें, फिर बटन पर टैप करें। मेनू Safari में खुल जाएगा।
अगर कोई बटन न दिखे, तो कंट्रोल सेंटर (Control Center) खोलें और कोड स्कैनर (Code Scanner) इस्तेमाल करें, जो कोड पढ़कर सीधे उसका लिंक खोल देता है। अगर कोड स्कैनर अभी कंट्रोल सेंटर में नहीं है, तो पहले उसे वहाँ जोड़ लें। सेटिंग्ज़ (Settings) में कैमरा की सेटिंग भी एक बार देख लें कि QR कोड स्कैन करने का विकल्प चालू है। सिर्फ़ बहुत पुराने iOS वाले iPhone, यानी iOS 11 से पहले के वर्ज़न वाले, कैमरे से कोड बिल्कुल नहीं पढ़ पाते; उन पर Google Lens इस्तेमाल करें या पता टाइप करें, जैसा नीचे बताया गया है।
Android फ़ोन पर QR कोड मेनू कैसे स्कैन करें
Android फ़ोन कई कंपनियाँ बनाती हैं, इसलिए हर ब्रांड में विकल्पों के नाम थोड़े अलग होते हैं। इन तीन में से कोई एक तरीका लगभग हर फ़ोन पर काम करता है:
- कैमरा ऐप: कैमरा खोलें, उसे कोड की तरफ़ करें और कोड के पास कोई लिंक या छोटा आइकन आने का इंतज़ार करें, फिर उस पर टैप करें। कुछ फ़ोन में, जिनमें Samsung के मॉडल भी शामिल हैं, QR स्कैनिंग कैमरा की सेटिंग में एक स्विच से चालू होती है।
- फटाफट सेटिंग (Quick Settings): स्क्रीन के ऊपर से नीचे की ओर स्वाइप करें और "QR कोड स्कैन करें" नाम की टाइल ढूँढें। अगर वह न दिखे, तो टाइलों में बदलाव करके उसे जोड़ लें।
- Google Lens: Google ऐप से या Google सर्च बार के कैमरा आइकन से Lens खोलें, उसे कोड की तरफ़ करें और जो लिंक दिखे उस पर टैप करें।
अगर पुराने फ़ोन में इनमें से कुछ भी न हो, तो Play Store से कोई जाना-माना स्कैनर ऐप इंस्टॉल कर लें। स्कैनर को सिर्फ़ आपके कैमरे की अनुमति चाहिए, और कुछ नहीं; इसलिए जो ऐप आपके कॉन्टैक्ट्स या मैसेज की अनुमति माँगे, उसे छोड़ दें।
मेनू खोलने के दूसरे तरीके
स्कैन करना ज़रूरी भी नहीं है। ये तरीके आपको बिल्कुल उसी मेनू तक ले जाते हैं:
- फ़ोटो से। अगर रोशनी कम हो या टेबल पर सामान ज़्यादा हो, तो कोड की फ़ोटो लें और उसे Google Lens में खोलें; Lens फ़ोटो और स्क्रीनशॉट में मौजूद कोड भी पढ़ लेता है।
- पता टाइप करके। हर MenuForma मेनू का एक सीधा-सा वेब पता होता है, जैसे
menuforma.com/m/sharma-ji-ka-dhaba। कई रेस्टोरेंट इसे कोड के नीचे छापते हैं, और स्टाफ़ भी आपको बता सकता है। इसे Safari, Chrome या किसी भी दूसरे ब्राउज़र में टाइप करें। - पहुँचने से पहले। रेस्टोरेंट अक्सर इसी मेनू का सिर्फ़ देखने वाला वर्ज़न अपनी वेबसाइट, अपनी Google बिज़नेस प्रोफ़ाइल या Instagram बायो में शेयर करते हैं, ताकि आप घर बैठे ही तय कर लें कि क्या खाना है और बैठते ही ऑर्डर दे दें।
मेनू खुलने के बाद आप क्या कर सकते हैं
आपको क्या-क्या दिखेगा, यह इस पर निर्भर करता है कि रेस्टोरेंट ने अपना मेनू कैसे सेट किया है। MenuForma मेनू पर आप:
- फ़ोटो, विवरण और दाम के साथ अलग-अलग कैटेगरी देख सकते हैं। जो डिश कई साइज़ में आती है, उसके हर साइज़ का दाम अलग दिखता है।
- हर डिश पर एलर्जेन आइकन देख सकते हैं। मेनू यह भी याद दिलाता है कि ऑर्डर देने से पहले स्टाफ़ को अपनी किसी भी एलर्जी के बारे में बता दें। एलर्जेन की जानकारी की ज़िम्मेदारी रेस्टोरेंट की ही रहती है, इसलिए ज़रा भी शक हो तो पूछ लें।
- ख़त्म हो चुकी डिश तुरंत पहचान सकते हैं: उन पर बिक गया का बैज लगा होता है और उन्हें ऑर्डर में जोड़ा नहीं जा सकता।
- भाषा बदल सकते हैं। मेनू रेस्टोरेंट की मुख्य भाषा में खुलता है। अगर रेस्टोरेंट ने और भाषाएँ जोड़ी हैं, तो मेनू में ऊपर ग्लोब आइकन पर टैप करें और अपनी भाषा चुनें। मेनू आपके फ़ोन पर यह चुनाव याद रखता है, इसलिए अगली बार स्कैन करने पर मेनू उसी भाषा में खुलेगा।
आगे क्या होगा, यह इस पर निर्भर करता है कि आपने किस तरह का कोड स्कैन किया है:
- आपकी टेबल पर लगा कोड आपको डिश जोड़ने और फ़ोन से ही ऑर्डर भेजने देता है। ऑर्डर आपके टेबल नंबर के साथ किचन तक पहुँचता है, और हो सकता है कि ऑर्डर के लिए आपसे एक नाम पूछा जाए।
- पूरे रेस्टोरेंट के लिए एक ही कोड, जैसे किसी कैफ़े के काउंटर पर या फ़ूड कोर्ट में, हर ऑर्डर को उसका अपना ऑर्डर नंबर देता है। काउंटर पर इसी नंबर की आवाज़ लगती है या यही नंबर दिखाया जाता है, इसलिए उस पर ध्यान रखें।
- होटल के कमरे में लगा कोड कमरे के नंबर के साथ रूम सर्विस का ऑर्डर लेता है, और आप यह भी चुन सकते हैं कि ऑर्डर कब पहुँचे।
- सिर्फ़ देखने वाले मेनू पर ऊपर साफ़ लिखा होता है कि इस मेनू पर ऑर्डर देना उपलब्ध नहीं है। मेनू पढ़ लें, फिर ऑर्डर स्टाफ़ को दें।
- सेल्फ़-सिलेक्ट मोड में मेनू पर लिखा होता है स्वयं-चयन मोड — वस्तुएं चुनें और अपने चयन को वेटर को दिखाएं। आप फ़ोन पर अपनी पसंद की सूची बनाते हैं और वेटर उसी को देखकर ऑर्डर ले लेता है।
भुगतान का समय आने पर विकल्प रेस्टोरेंट तय करता है। आप नकद या कार्ड चुनकर स्टाफ़ को भुगतान कर सकते हैं, या फ़ोन से ही भुगतान करने के लिए ऑनलाइन भुगतान चुन सकते हैं। ऑनलाइन भुगतान चुनने पर Stripe का सुरक्षित पेमेंट पेज खुलता है। मेरे ऑर्डर में वह सब दिखता है जो आपने उस फ़ोन से ऑर्डर किया है।
जब QR कोड स्कैन न हो
ज़्यादातर बार स्कैन कैमरे, रोशनी या ख़ुद कोड की वजह से नहीं हो पाता। यह सूची एक-एक करके आज़माएँ:
- कैमरे का लेंस पोंछें। लेंस पर उंगली का निशान सबसे आम वजह है कि फ़ोन फ़ोकस नहीं कर पाता।
- दूरी बदलें। लगभग एक बित्ते की दूरी से शुरू करें और फ़ोन को धीरे-धीरे पास या दूर ले जाएँ, जब तक वह कोड पकड़ न ले।
- चमक से बचें। लैमिनेट किए हुए कार्ड छत की लाइट को चमकाते हैं, इसलिए कार्ड या फ़ोन को थोड़ा तिरछा करें, या कार्ड को बेहतर रोशनी में ले जाएँ।
- फ़ोन स्थिर रखें और फ़ोकस के लिए स्क्रीन पर कोड वाली जगह पर टैप करें।
- अगर कई कोड पास-पास छपे हों, तो बगल वाले कोड को हाथ से ढक दें।
- अगर लिंक खुल जाए पर पेज ख़ाली रहे, तो अपना इंटरनेट कनेक्शन जाँचें और मोबाइल डेटा से वाईफ़ाई पर या वाईफ़ाई से मोबाइल डेटा पर स्विच करके देखें।
- अगर कोड फटा हुआ, फीका पड़ा हुआ या उखड़ा हुआ हो, तो स्टाफ़ से मेनू का पता पूछें और उसे टाइप कर लें।
क्या QR कोड मेनू स्कैन करना सुरक्षित है?
स्कैन करने से सिर्फ़ एक वेब पता पढ़ा जाता है, इसलिए स्कैन अपने आप में कोई नुकसान नहीं करता। ध्यान इस बात का रखना है कि वह पता आपको कहाँ ले जाता है:
- टैप करने से पहले पता पढ़ें। प्रीव्यू में दिखता है कि कोड आपको कहाँ ले जाएगा। MenuForma मेनू का पता
menuforma.com/m/से शुरू होता है और उसके बाद रेस्टोरेंट का नाम आता है। - स्टिकर पर नज़र रखें। टेबल पर असली कोड के ऊपर चिपकाया गया स्टिकर आपको किसी बिल्कुल अलग जगह ले जा सकता है। अगर कोड से छेड़छाड़ लगे, तो स्टाफ़ से पूछें।
- कोई भी असली मेनू पासवर्ड, ऐप डाउनलोड या आपके कॉन्टैक्ट्स नहीं माँगता। MenuForma मेनू पढ़ने और टेबल से ऑर्डर देने के लिए आपको सिर्फ़ ब्राउज़र चाहिए।
- अगर आप MenuForma मेनू पर ऑनलाइन भुगतान करते हैं, तो कार्ड की जानकारी Stripe के पेमेंट पेज पर डालते हैं, मेनू के अंदर कभी नहीं।
रेस्टोरेंट मालिकों के लिए: अपने QR मेनू को स्कैन करना आसान बनाएँ
जो मेहमान कोड स्कैन करने में हार मान लेता है, वह काग़ज़ के मेनू का इंतज़ार करने लगता है। MenuForma में कुछ सही फ़ैसले आपकी टेबलों के कोड को हर किसी के लिए काम का बना देते हैं, और ये सब मुफ़्त प्लान में ही मौजूद हैं।
- कंट्रास्ट का ध्यान रखें। QR कोड सेक्शन में QR डिज़ाइन कस्टमाइज़ करें खोलें और हल्के बैकग्राउंड पर गहरे डॉट ही रखें। रेस्तरां लोगो का उपयोग करें से छोटा-सा लोगो जोड़ें और कोड के नीचे एक छोटी लाइन लिखें, जैसे ऑर्डर करने के लिए स्कैन करें या मेन्यू देखें, ताकि मेहमान फ़ोन उठाने से पहले ही समझ जाएँ कि कोड किस काम का है।
- दूरी के हिसाब से साइज़ रखें। एक आम नियम यह है कि कोड की चौड़ाई उस दूरी का लगभग दसवाँ हिस्सा हो, जहाँ से उसे पढ़ा जाएगा: अगर मेहमान 40 सेमी दूर बैठकर कोड पढ़ेगा, तो कोड लगभग 4 सेमी चौड़ा होना चाहिए। चमकदार लैमिनेशन से बचें।
- अच्छी तरह प्रिंट करें। हर कोड PNG या SVG में डाउनलोड होता है, सभी डाउनलोड करें (ZIP) सारी टेबलों के कोड एक साथ सेव कर देता है, और A4 प्रिंट करें कोड को शीट पर इस तरह सजाता है कि उन्हें बस काटना बाकी रहे।
- कैमरे के बिना भी रास्ता दें। कोड के नीचे मेनू का पता भी छापें। प्रिंट करने से पहले मेनू URL तय कर लें, क्योंकि कोड के अंदर यही पता होता है, और जब तक मेनू उस पते पर पब्लिश रहता है, कोड काम करता रहता है।
- मेनू पर अपना वाईफ़ाई दिखाएँ। मेनू प्रबंधक में जानकारी टैब खोलें और वाईफ़ाई कार्ड में वाईफ़ाई नाम और वाईफ़ाई पासवर्ड भरें। मेहमानों को ये मेनू में ऊपर ही दिख जाएँगे।
- हर जगह के लिए सही कोड चुनें: टेबल से ऑर्डर के लिए प्रति टेबल, काउंटर के लिए एकीकृत, कमरों के लिए होटल, शो-विंडो के लिए केवल प्रदर्शन और वेटर सर्विस के लिए स्वयं-चयन। By Category वाला कोड मेनू को सीधे ड्रिंक्स या मिठाइयों पर खोलता है। टेबल से ऑर्डर कैसे काम करता है, यह MenuForma के QR मेनू और ऑनलाइन ऑर्डरिंग पेज पर देखें।
- मेहमानों की भाषा में बात करें। नियमित प्लान पर आप भाषा और मुद्रा में मेनू की भाषाएँ जोड़ते हैं, ऑटोमैटिक अनुवाद के साथ, और मेहमान ग्लोब आइकन से अपनी भाषा चुन लेते हैं।
- PDF को अलविदा कहें। QR कोड के पीछे रखा PDF एक छोटे-से पेज की तरह खुलता है, जिसे बार-बार उंगलियों से ज़ूम करना पड़ता है। मेनू प्रबंधक में AI आयात फ़ोटो, PDF, Excel और Word फ़ाइलों को असली मेनू में बदल देता है। नए अकाउंट को 30 वेलकम क्रेडिट मिलते हैं, जिन्हें 30 दिन के अंदर इस्तेमाल किया जा सकता है, और हर इंपोर्ट में 5 क्रेडिट लगते हैं।
- बिना दोबारा छपवाए मेनू अपडेट रखें। मेनू प्रबंधक में डिश और दाम बदलें, और हर कोड पर वह बदलाव दिखने लगेगा। कोई डिश ख़त्म हो जाए, तो बिक गया चिह्नित करें उसे बैज के साथ मेनू में दिखाता रहता है, ताकि कोई उसे ऑर्डर न करे।
पहली सर्विस से पहले हर कोड को एक iPhone और एक Android फ़ोन से, कुर्सी पर बैठकर और कमरे की असली रोशनी में, स्कैन करके ज़रूर देख लें।
हमेशा के लिए मुफ़्त और नियमित प्लान पर मेहमानों को क्या मिलता है
| हमेशा के लिए मुफ़्त | नियमित | |
|---|---|---|
| कीमत | $0 प्रति माह, कोई अंतिम तिथि नहीं | वैकल्पिक पेड प्लान |
| मेहमान फ़ोन के कैमरे से स्कैन करते हैं, कोई ऐप नहीं | हाँ | हाँ |
| QR कोड के प्रकार | प्रति टेबल, एकीकृत, होटल, केवल प्रदर्शन, स्वयं-चयन, By Category | साथ में डिलीवरी और टैबलेट भी |
| QR डिज़ाइनर, PNG और SVG, ZIP, A4 शीट | शामिल | शामिल |
| मेनू पर वाईफ़ाई की जानकारी | शामिल | शामिल |
| मेनू की भाषाएँ | 1 | कई, ऑटोमैटिक अनुवाद के साथ |
| मेहमान भुगतान कैसे करते हैं | स्टाफ़ को नकद या कार्ड से | साथ में Stripe से ऑनलाइन भुगतान भी |
| MenuForma की ओर से प्रति ऑर्डर फ़ीस | कोई नहीं | कोई नहीं |
MenuForma Stripe से होने वाले भुगतानों पर कोई कमीशन नहीं लेता, लेकिन Stripe की प्रोसेसिंग फ़ीस फिर भी लगती है।
QR कोड मेनू के बारे में मेहमानों के आम सवाल
क्या QR कोड मेनू स्कैन करने के लिए ऐप चाहिए?
नहीं। iPhone या Android फ़ोन का कैमरा कोड पढ़ लेता है और मेनू ब्राउज़र में खुल जाता है। Google Lens से भी काम हो जाता है। इंटरनेट कनेक्शन चाहिए, पर न कोई ऐप, न अकाउंट।
मेरा फ़ोन QR कोड स्कैन क्यों नहीं कर रहा?
आमतौर पर लेंस गंदा होता है, कार्ड पर लाइट चमक रही होती है, या फ़ोन बहुत पास होता है। लेंस पोंछें, कार्ड को थोड़ा तिरछा करें, फ़ोन थोड़ा पीछे करें और हाथ स्थिर रखें। अगर कोड ख़ुद ख़राब है, तो स्टाफ़ से मेनू का पता पूछें और उसे टाइप कर लें।
क्या मैं मेनू अपनी भाषा में पढ़ सकता हूँ?
अगर रेस्टोरेंट ने और भाषाएँ जोड़ी हैं, तो हाँ। MenuForma मेनू में ऊपर ग्लोब आइकन पर टैप करें और अपनी भाषा चुनें; मेनू आपके फ़ोन पर यह चुनाव याद रखता है।
क्या QR कोड मेनू स्कैन करना सुरक्षित है?
स्कैन सिर्फ़ एक पता पढ़ता है, इसलिए टैप करने से पहले वह पता जाँच लें और देख लें कि असली कोड के ऊपर कोई स्टिकर तो नहीं चिपकाया गया। असली मेनू कभी पासवर्ड या ऐप डाउनलोड नहीं माँगता।
क्या QR कोड मेनू से ऑर्डर और भुगतान कर सकते हैं?
यह रेस्टोरेंट पर निर्भर करता है। टेबल पर लगा कोड आमतौर पर आपको फ़ोन से ऑर्डर देने देता है; सिर्फ़ देखने वाले मेनू पर यह बात ऊपर ही लिखी होती है। भुगतान आप स्टाफ़ को नकद या कार्ड से करते हैं, या जहाँ रेस्टोरेंट यह सुविधा देता है, वहाँ Stripe के ज़रिए ऑनलाइन।
क्या QR कोड मेनू बिना इंटरनेट के काम करता है?
नहीं। कोड में सिर्फ़ एक वेब पता होता है, इसलिए मेनू लोड करने के लिए फ़ोन में मोबाइल डेटा या वाईफ़ाई होना ज़रूरी है। सिग्नल कमज़ोर हो, तो स्टाफ़ से वाईफ़ाई पूछ लें।
QR कोड मेनू स्कैन करने के लिए बस एक कैमरा, एक टैप और कुछ सेकंड चाहिए। अगर आप रेस्टोरेंट चलाते हैं और ऐसे कोड चाहते हैं जिन्हें हर मेहमान खोल सके, तो अपना मुफ़्त MenuForma अकाउंट बनाएँ, अपना मेनू इंपोर्ट करें और अपने पहले कोड प्रिंट करें। मुफ़्त QR मेनू बनाने की स्टेप-बाय-स्टेप गाइड पूरा सेटअप समझाती है, और मुफ़्त QR मेनू जनरेटर पेज पर एक नज़र में दिखता है कि मुफ़्त प्लान में क्या-क्या शामिल है। मेहमान आने से पहले ही आपका मेनू देख सकें, इसके लिए रेस्टोरेंट की वेबसाइट पर मेनू जोड़ने की गाइड पढ़ें।
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