Cardápio digital para WhatsApp com link, QR e pedidos no painel
Com o cardápio digital para WhatsApp do MenuForma, o cliente toca no link recebido na conversa e vê fotos, preços e opções no navegador. Conforme o link, ele consulta, monta uma lista ou envia o pedido, que entra no painel; no Regular, a equipe também é avisada no WhatsApp.
Ilustração editorial: cardápio enviado por link e aberto no celular; não é uma captura da interface.
Como funciona
O que é um cardápio digital para WhatsApp no MenuForma
É um menu online que você compartilha por link ou QR, sem anexar foto nem PDF. O catálogo fica no painel; o WhatsApp leva o cliente até o cardápio digital para WhatsApp e continua sendo o canal da conversa.
01
Prévia na conversa
Ao colar o endereço, a conversa exibe um cartão com nome e imagem. No Regular, esse cartão do seu cardápio digital para WhatsApp ganha título, subtítulo e foto escolhidos por você.
02
Menu que abre no celular
O cardápio digital para WhatsApp mostra categorias, fotos, descrições, tamanhos, adicionais e alergênicos no navegador, sem download. Itens esgotados ficam sinalizados e não entram no carrinho.
03
Uma ação para cada link
Exibição só mostra o menu; autosseleção monta uma lista para o garçom; mesa, quarto e entrega enviam pedidos. Você decide o que cada cardápio digital para WhatsApp permite.
04
Pedido registrado no painel
O pedido enviado pelo cardápio digital para WhatsApp entra em Pedidos com número, itens e observações, e o cliente acompanha o andamento em Meus pedidos. Mensagens do chat não viram pedido sozinhas.
Seis cenários
Um cardápio digital para WhatsApp para cada atendimento
Os produtos são cadastrados uma vez. De um cenário para outro, o cardápio digital para WhatsApp muda apenas o link enviado, a ação permitida e o plano necessário.
Regular · delivery
Delivery e retirada
Para quem vende pelo celular: o cliente escolhe, informa endereço ou retirada e conclui o pedido. Zonas, taxas, pedido mínimo, horários e agendamento do cardápio digital para WhatsApp ficam no painel.
Para quem pergunta o que tem hoje: fotos, preços e alergênicos, sem carrinho. O mesmo link de exibição do cardápio digital para WhatsApp serve no perfil da empresa, nas redes sociais e no Google Maps.
Gratuito · grupos
Lista para o garçom
Para grupos e reservas: cada cliente marca os pratos no cardápio digital para WhatsApp em modo autosseleção e mostra a lista na mesa. A equipe confere, confirma e lança; nada segue para a cozinha sozinho.
Gratuito · salão
Pedido na mesa
No salão, o QR de cada mesa manda o pedido com o número da mesa. O cardápio digital para WhatsApp completa o atendimento: o cliente fala com a casa pelo botão do menu.
Um só catálogo atende restaurante, bar e piscina, com QR por mesa em cada espaço. Na mensagem de boas-vindas, o hóspede recebe o cardápio digital para WhatsApp em modo de exibição.
Gratuito · quarto
Serviço de quarto
O QR de cada quarto, criado na aba Hotel, leva o número ao pedido. O hóspede escolhe receber agora ou num horário marcado; Cobrar no quarto apenas registra a forma de pagamento.
O cardápio digital para WhatsApp é configurado no painel, depois do cadastro gratuito. Para o roteiro detalhado, com os testes antes de divulgar, siga o guia ligado logo abaixo das etapas.
Etapa 1
Cadastre o restaurante
Crie a conta grátis e monte os pratos do cardápio digital para WhatsApp no Gerenciador de Menu: digite ou deixe a IA ler o arquivo ou o site que você já tem, gastando créditos. Confira preços e adicionais.
Etapa 2
Gere os links
Em Códigos QR, cada aba cria um endereço e um QR: exibição, autosseleção, mesa e hotel. No Regular, ative Entrega para ter o link de delivery. Todos abrem o mesmo cardápio digital para WhatsApp, cada um com sua ação.
Etapa 3
Compartilhe e acompanhe
Envie o cardápio digital para WhatsApp nas conversas, no status e no perfil. Os pedidos entram em Pedidos e, com Notificações WhatsApp no Regular, a equipe recebe o aviso no celular.
Por que montar o cardápio digital para WhatsApp no MenuForma
Seis funções do painel ligadas ao WhatsApp, com o plano de cada uma. Nenhuma depende de robô de atendimento ou de integrar o número do restaurante.
Plano Regular
Aviso a cada pedido
Os celulares cadastrados em Notificações WhatsApp recebem cada pedido do cardápio digital para WhatsApp: o que foi pedido, a mesa ou o quarto, o valor e se já está pago. Cada número libera os avisos por um dia mandando uma mensagem ao número do MenuForma.
Plano Regular
Cartão de prévia com a sua marca
Você escolhe o texto e a foto do cartão exibido quando o cardápio digital para WhatsApp é encaminhado. A foto pode ser sua ou criada com IA, gastando créditos.
Plano Regular
Cardápio em vários idiomas
O cliente troca o idioma no próprio menu, o que ajuda turistas e hóspedes que recebem o link. A tradução por IA usa créditos; revise nomes e ingredientes traduzidos.
Todos os planos
Botão do WhatsApp no menu
Basta salvar o número da casa em Redes Sociais, no Gerenciador de Menu: o ícone do WhatsApp passa a aparecer no cabeçalho do menu e da página de entrega, levando o cliente direto à conversa.
Plano Regular
Pedidos identificados por canal
Em Códigos QR, na aba Entrega, crie um canal com o nome WhatsApp: ele ganha um link próprio do cardápio digital para WhatsApp, e os pedidos que chegam por ali levam essa etiqueta no painel e no recibo impresso.
Plano Regular
Pagamento definido por você
Para entregas e retiradas do cardápio digital para WhatsApp, escolha cobrar na porta do cliente, no balcão ou por transferência que a equipe confere. O pagamento online passa só pela Stripe, com conta de um país suportado (lista em Pagamentos); sem comissão do MenuForma, com as tarifas cobradas pela própria Stripe.
O que cada plano inclui no cardápio digital para WhatsApp
O plano gratuito já permite divulgar o cardápio digital para WhatsApp e receber pedidos das mesas e dos quartos. Delivery, avisos e personalização ficam no Regular; os valores estão na tabela de preços.
Recurso
Gratuito
Regular
Link de exibição e botão para compartilhar no WhatsApp
Sim
Sim
Autosseleção, pedidos na mesa e no quarto
Sim
Sim
Ícone do WhatsApp no menu
Sim
Sim
Entrega, retirada e canais de entrega
Não
Sim
Avisos de pedido no WhatsApp da equipe
Não
Sim
Cartão de prévia personalizado
Não
Sim
Pagamento online via Stripe
Não
Sim, nos países suportados
Vários idiomas e menu sem a marca MenuForma
Não
Sim
Experimente o cardapio digital aqui mesmo
Clique ou toque diretamente na prévia abaixo para experimentar o cardapio digital completo: veja os pratos, escolha seus favoritos e teste como fazer um pedido.
Os clientes podem navegar e fazer pedidos online, com pedidos por mesa e pagamento
Perguntas frequentes sobre cardápio digital para WhatsApp
O que o cardápio digital para WhatsApp faz, o que fica no plano gratuito e onde estão os limites de cada recurso.
O que é um cardápio digital para WhatsApp?
É um menu online enviado por link nas conversas do restaurante. No MenuForma, o cardápio digital para WhatsApp abre no navegador com fotos, preços e opções e pode servir para consulta, lista ou pedido, conforme o link escolhido.
O cardápio digital para WhatsApp do MenuForma é grátis?
Sim, há um plano gratuito para sempre: um restaurante, um idioma e um modelo, com a marca MenuForma. Nele, o cardápio digital para WhatsApp serve para consulta e autosseleção e recebe pedidos das mesas e dos quartos; delivery, avisos e pagamento online pedem o Regular.
É a mesma coisa que o catálogo do WhatsApp Business?
Não. O catálogo nativo fica dentro do aplicativo; o cardápio digital para WhatsApp do MenuForma é uma página própria, aberta pelo link, e não sincroniza com esse catálogo. Os produtos são mantidos no painel do MenuForma.
O cardápio digital para WhatsApp recebe pedidos de delivery?
Sim, no Regular. Em Entrega, defina zonas, taxas, pedido mínimo e horários e copie o endereço em Obter link. O pedido do cardápio digital para WhatsApp chega em Pedidos; a logística da entrega continua com a sua equipe.
Os pedidos chegam no WhatsApp do restaurante?
O pedido feito no cardápio digital para WhatsApp fica em Pedidos, no painel. No Regular, a equipe também recebe um aviso no WhatsApp: cadastre os celulares em Notificações WhatsApp e responda 1 ao lembrete diário para continuar recebendo os avisos.
O MenuForma responde os clientes no WhatsApp automaticamente?
Não. O MenuForma não tem robô de atendimento: o cliente pede pelo cardápio digital para WhatsApp, e as conversas continuam com a sua equipe. Os avisos automáticos vão só para os celulares que você cadastrou.
Dá para usar o mesmo cardápio no salão e no hotel?
Sim. Os produtos são os mesmos, e cada atendimento tem o seu link ou QR: mesa, exibição, autosseleção, quarto ou entrega. Um hotel atende restaurante, bar e quartos com um único cardápio digital para WhatsApp.
O cardápio digital para WhatsApp aceita pagamento online?
Somente pela Stripe, no Regular. A conta Stripe do restaurante, conectada em Pagamentos, precisa ser de um dos países suportados que aparecem nessa tela. O MenuForma não cobra comissão sobre essas vendas, mas a Stripe aplica as próprias tarifas. Sem pagamento online, o cliente paga na entrega, na retirada ou por transferência.
Posso mostrar o cardápio em outros idiomas?
Sim, no Regular. O mesmo cardápio digital para WhatsApp pode ter vários idiomas, e o cliente escolhe o seu no menu. A tradução por IA usa créditos; revise nomes, descrições e alergênicos traduzidos.
O link funciona fora do WhatsApp?
Funciona. O endereço do cardápio digital para WhatsApp pode ir para o perfil nas redes sociais, para o Google Maps ou para um QR impresso. No delivery, um canal por origem mostra de onde veio cada pedido.
Funciona em qualquer celular?
Abre no navegador do celular ou do computador, sem instalar aplicativo, desde que haja internet. Teste o seu cardápio digital para WhatsApp em aparelhos diferentes antes de divulgar o link.
Quanto custa o plano Regular?
Os valores atuais aparecem na tabela de preços desta página, com cobrança mensal ou anual. Se o cardápio digital para WhatsApp usar pagamento online, considere também as tarifas da Stripe; os custos da entrega são separados da assinatura.
Por atendimento
Mais guias de cardápio digital
Cada forma de atendimento do cardápio digital para WhatsApp tem um guia próprio, com detalhes de configuração e de plano.
Comece pelo plano gratuito
Coloque o seu cardápio no WhatsApp hoje
Abra a conta gratuita, traga o seu menu para o painel e mande hoje mesmo o primeiro link de exibição. Quando o cardápio digital para WhatsApp precisar receber delivery ou avisar a equipe, ative o Regular.