Do salão ao quarto. Do cardápio ao pedido.

Sistema de pedidos online que vai além do delivery

Seu restaurante não atende de um jeito só. Com o sistema de pedidos online do MenuForma, você reúne o cardápio digital e os pedidos enviados pelo cliente no mesmo ambiente. Escolha os acessos para mesa, entrega, retirada ou quarto, sem confundir consulta e autosseleção com um pedido recebido.

Plano gratuito para sempreSem app para o clienteVer preços e recursos
Ilustração de um sistema de pedidos online com cardápio no celular, atendimento e cozinha
Ilustração do cenário de uso; não é uma captura da interface. Experimente o menu real abaixo.
EntregaRetiradaMesaExibiçãoAutosseleçãoQuarto

Menos desencontro. Mais contexto.

O pedido chegou. Mas chegou com todas as informações?

Foto antiga no WhatsApp, pedido sem identificação e equipe perguntando onde servir: pequenos desencontros atrapalham o atendimento. Um sistema de pedidos online conecta a escolha do cliente ao contexto que o restaurante precisa, sem obrigar todo mundo a pedir da mesma forma.

01

Uma oferta que mudou

Edite produtos e preços no catálogo do sistema de pedidos online, em vez de reenviar anexos para cada cliente.

02

Um destino que faltou

No sistema de pedidos online, use o acesso de mesa, quarto, entrega ou retirada para identificar o atendimento correspondente.

03

Uma escolha ainda não confirmada

Separe consulta e autosseleção dos envios ao sistema de pedidos online para evitar preparo antes da hora.

Muito além de um link de delivery

Um sistema de pedidos online, seis formas de atender

Do restaurante de bairro ao café do hotel, escolha o caminho que combina com cada momento. No sistema de pedidos online, alguns modos exibem o cardápio; outros recebem pedidos. Veja a diferença antes de distribuir seus QR codes.

Entrega

Delivery pelo seu próprio link

Receba solicitações de entrega no sistema de pedidos online, com área atendida, taxas e horários configurados. Compartilhe o link nas redes ou no WhatsApp. O restaurante organiza a logística; os pedidos não dependem de copiar uma conversa para a cozinha.

Regular
Retirada

Retirada sem misturar endereços

Ofereça a opção de buscar o pedido no estabelecimento, quando habilitada. O sistema de pedidos online diferencia retirada e entrega para a equipe acompanhar o atendimento correto. Informe os horários disponíveis e prepare os produtos antes da chegada do cliente.

Regular
Mesa

Pedidos na mesa por QR code

Vincule o QR à mesa para o cliente navegar pelos pratos e enviar o pedido. No sistema de pedidos online, a identificação acompanha esse atendimento. O garçom continua por perto para orientar, conferir escolhas e ajudar quem prefere atendimento assistido.

Gratuito para sempre
Exibição

Só exibir o cardápio? Tudo bem

Use o modo de exibição para apresentar categorias, fotos e preços sem abrir um fluxo de pedidos. Você mantém o catálogo do sistema de pedidos online, mas decide onde habilitar o atendimento. É útil para consulta no salão, na recepção ou em um link público.

Catálogo gratuito
Autosseleção

Autosseleção com confirmação humana

O cliente monta uma seleção e a mostra ao funcionário para conferir os itens. Esse modo não envia automaticamente um pedido à cozinha. Seu sistema de pedidos online pode conviver com essa experiência quando o negócio prefere validar a escolha antes do preparo.

Seleção para conferência
Quarto

Hotel e serviço de quarto

Configure o acesso por número do quarto para organizar o room service, com horários agendados quando habilitados. O sistema de pedidos online ajuda a identificar o destino do atendimento. O hotel mantém a responsabilidade pela disponibilidade, pelo preparo e pela entrega ao hóspede.

Atendimento por quarto

Comece pelo cardápio e pelos pedidos na mesa. Para delivery, retirada e pagamentos online, compare o Regular.

Ver plano gratuito para sempre

Seu cardápio. Sua equipe. Seu fluxo.

Seu sistema de pedidos online, da escolha ao preparo

O sistema de pedidos online organiza o que foi enviado; sua equipe decide como atender. Um catálogo bem configurado e responsabilidades claras ajudam a acompanhar os pedidos sem perder o contexto entre salão, cozinha e entrega.

Pedidos com contexto

Confira produtos, opções e a identificação do atendimento no painel. O sistema de pedidos online ajuda a equipe a distinguir mesa, retirada, entrega ou quarto, em vez de reconstruir a escolha a partir de mensagens soltas.

Cozinha e bar coordenados

Associe os produtos às estações de produção para separar o trabalho. O sistema de pedidos online combina esse fluxo com impressão configurada em equipamentos compatíveis. Confira as estações e a conexão do agente de impressão com a equipe.

Catálogo que acompanha a operação

Ajuste disponibilidade, fotos e adicionais no cadastro existente. O sistema de pedidos online usa essa oferta nos acessos do restaurante. No Regular, recursos multilíngues e múltiplos restaurantes permitem ampliar o atendimento sem abandonar a organização do catálogo.

Do pedido ao preparo Fluxo ilustrativo
Mesa 08Recebido
1 × Prato do diaSalão
RetiradaEm preparo
2 × SanduícheBalcão
Quarto 204Pronto
1 × Café da manhãRoom service
CozinhaBar

Esquema de atendimento, não uma captura da interface. Estações e impressão dependem da configuração.

Veja os modos na prática

Experimente a navegação antes de cadastrar seus pratos. Veja o menu em português e alterne entre pedidos, entrega, autosseleção e exibição. O sistema de pedidos online tem comportamentos diferentes em cada modo; a demonstração ajuda a escolher o seu.

Experimente o cardapio digital aqui mesmo

Clique ou toque diretamente na prévia abaixo para experimentar o cardapio digital completo: veja os pratos, escolha seus favoritos e teste como fazer um pedido.

Comece com o que você já tem

Coloque seu sistema de pedidos online para funcionar

  1. Traga o cardápio que você já tem

    Cadastre os produtos ou importe um PDF, foto ou link. Revise preços, categorias e adicionais antes de publicar. O sistema de pedidos online aproveita esse catálogo, sem exigir que você redigite toda a oferta em vários canais.

  2. Ative o atendimento certo

    Escolha os modos do menu e configure mesas, quartos ou as regras de entrega e retirada. O sistema de pedidos online deve abrir o acesso correspondente ao serviço que sua equipe realmente oferece. Compare os recursos de cada plano.

  3. Confira o caminho até a equipe

    Antes de divulgar, valide um pedido autorizado até o painel e confira itens, identificação e produção. Depois, compartilhe o link ou QR adequado. Seu sistema de pedidos online começa com um fluxo entendido por quem atende, prepara e entrega.

Escolha pelo atendimento. Não por uma lista de promessas.

Seu sistema de pedidos online precisa resolver o caminho do cardápio até o atendimento. Se você também precisa de estoque, CMV, emissão fiscal ou integração com um marketplace, confira a cobertura específica antes de contratar. Aqui, você vê os modos reais do MenuForma, exemplos navegáveis e as diferenças entre gratuito e Regular.

Planos Simples e Transparentes

Começa grátis, faz upgrade quando precisares

Planos Simples e Transparentes

Grátis para sempre

$ 0

/mês

Comece Gratuitamente
Popular

Regular

$9.99

/mês

Exibição de Cardapio digital
Pedidos Online
Pedido por QR Code na Mesa
Informações Personalizadas do Negócio
Envio de Imagens Personalizadas de Comida
1 RestauranteMúltiplos Restaurantes
1 Idioma PrincipalMúltiplos Idiomas
1 Modelo de Exibição de MenuMúltiplos Modelos de Exibição de Menu
Marca MenuForma ExibidaRemover Marca MenuForma
Pedidos para Retirada e Entrega
Imagens de Comida Geradas por AI
Pagamentos Online (43 países)
Modo de Pedido para Tablet
Contas de Funcionários e Equipe
Códigos QR Personalizados (Logo, Padrões, CTA)
Painel de Análises

Ver detalhes completos do plano →

Antes do primeiro pedido

Perguntas sobre sistema de pedidos online

Confira os modos, os planos e o que acontece quando o cliente escolhe, envia e paga um pedido.

Como funciona um sistema de pedidos online no MenuForma?

Você publica os produtos, configura a modalidade e compartilha o acesso com os clientes. Eles escolhem os itens e concluem o envio pelo navegador. O sistema de pedidos online registra os pedidos no painel para a equipe acompanhar; consultar o menu ou montar uma seleção, sem enviar, não inicia o preparo.

O sistema de pedidos online é grátis?

O plano gratuito para sempre inclui o cardápio e pedidos na mesa por QR code. Delivery, retirada, pagamentos online e contas de funcionários fazem parte do Regular. Comece pelo catálogo e veja a tabela: o sistema de pedidos online deve ser escolhido pelos recursos de atendimento, não só pelo preço de entrada.

Posso usar o sistema de pedidos online em mesas e no delivery?

Sim. Configure os acessos por mesa e habilite entrega ou retirada no Regular. A identificação do atendimento ajuda a equipe a separar o que será servido no local do que precisa sair. O sistema de pedidos online usa o catálogo do restaurante, mas cada modalidade exige suas próprias regras e um link apropriado.

Qual a diferença entre exibição, autosseleção e pedido?

Exibição serve para consultar o cardápio. Na autosseleção, o cliente escolhe produtos e mostra a lista ao funcionário. Já no modo de pedidos, ele conclui o envio para o restaurante receber a solicitação. No sistema de pedidos online, esses caminhos não são intercambiáveis: escolha o modo conforme a forma como sua equipe atende.

Serve para hotéis e pedidos nos quartos?

Sim. O MenuForma oferece atendimento por número do quarto e agendamento quando configurado. O sistema de pedidos online identifica o destino para organizar o serviço de alimentação do hotel. Ele não substitui um sistema de reservas ou gestão da hospedagem; confira os horários, as modalidades e os recursos do plano antes de divulgar ao hóspede.

O cliente precisa instalar um aplicativo?

Não. Ele abre o link ou escaneia o QR code no navegador do celular. Seu sistema de pedidos online pode ser compartilhado no WhatsApp, nas redes e em materiais do estabelecimento. Mantenha a equipe disponível para quem precisa de orientação ou não consegue acessar a internet; o menu digital complementa o atendimento humano.

Posso importar um cardápio em PDF, foto ou link?

Sim. A importação ajuda a preparar o catálogo, que você também pode cadastrar manualmente. Revise nomes, preços, categorias, tamanhos e adicionais antes de publicar. O sistema de pedidos online usa os dados salvos no restaurante; uma extração automática não garante que todos os detalhes foram lidos corretamente nem dispensa essa conferência.

O sistema de pedidos online mostra os pedidos na cozinha?

Os pedidos enviados podem ser acompanhados no painel. Você pode organizar produtos por estações de produção, como cozinha e bar, e configurar a impressão com equipamentos compatíveis. O sistema de pedidos online não adivinha a estação pelo nome do prato: confira as associações e o fluxo com a equipe antes de começar o serviço.

Como configurar os dados e a área de entrega?

Em Entrega, defina as zonas atendidas, taxas, horários e os campos que serão exibidos ou exigidos no checkout. A modalidade com validação pelo mapa precisa do endereço para verificar a cobertura. O sistema de pedidos online deve refletir essas regras; a assinatura não fornece um entregador nem garante disponibilidade de serviços logísticos externos.

Quais meios de pagamento o sistema de pedidos online aceita?

Os pagamentos online exigem Regular e uma conta Stripe elegível conectada. Os métodos disponíveis dependem da conta, do país e da configuração do provedor; não presuma um método local apenas porque o menu está em português. No sistema de pedidos online, confira os métodos habilitados e o status da cobrança. As tarifas de processamento são separadas da assinatura.

Ele importa pedidos de aplicativos ou mensagens do WhatsApp?

Compartilhar seu link não importa pedidos de marketplaces nem transforma mensagens ou áudios em pedidos. Os envios concluídos pelo sistema de pedidos online aparecem no MenuForma. Para qualquer integração externa, consulte a disponibilidade na conta e no país do restaurante; não confunda o catálogo próprio com uma promessa de centralizar todos os aplicativos.

O sistema de pedidos online substitui meu sistema fiscal e de estoque?

Não é essa a proposta desta página. O MenuForma se concentra no cardápio e no atendimento digital; integrações de faturamento existem em mercados selecionados. Seu sistema de pedidos online não deve ser apresentado como emissão fiscal universal, cálculo de CMV ou baixa automática de ingredientes. Mantenha as ferramentas necessárias à gestão contábil e ao estoque.

Posso administrar mais de um restaurante e atender em outros idiomas?

O Regular inclui múltiplos restaurantes e recursos multilíngues. Selecione o estabelecimento correto para editar o catálogo e conferir as configurações de atendimento. O sistema de pedidos online permite apresentar a oferta em outros idiomas sem criar uma nova foto do cardápio para cada público. Revise as traduções e os dados específicos de cada operação.

Seu sistema de pedidos online começa por um QR code

Monte o catálogo, escolha como atender e confira o fluxo com a equipe. Comece seu sistema de pedidos online no plano gratuito para sempre e ative o Regular quando precisar ampliar os recursos.

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