Skip to content
Blogg

Så skannar du QR-koden till menyn på iPhone och Android

En QR-meny är restaurangens meny bakom en liten svartvit ruta som sitter på bordet, disken eller dörren. För att skanna QR-koden till menyn riktar du mobilens kamera mot koden och trycker på länken som dyker upp. Ett ögonblick senare öppnas menyn i webbläsaren. Du behöver inte installera någon app eller skapa något konto, och själva skanningen kostar ingenting.

Den här guiden går igenom stegen på iPhone och Android, andra vägar in när kameran krånglar, vad du kan göra när menyn väl är öppen och hur du skiljer en äkta menylänk från en misstänkt. Sista delen är till för restaurangägare: hur du gör koderna på borden lätta att skanna för alla gäster, med MenuForma på planen Gratis för alltid.

Det här behöver du innan du skannar

  • En smartphone med kamera. Alla iPhone- och Android-mobiler från de senaste åren läser QR-koder utan extra programvara.
  • En internetanslutning, via mobildata eller ställets wifi. Koden innehåller bara en webbadress; själva menyn laddas från internet.
  • En webbläsare, som alla mobiler redan har.

Är täckningen dålig inomhus kan du be personalen om wifi. På en MenuForma-meny kan restaurangen också visa nätverksnamnet och lösenordet högst upp i menyn, så när sidan väl har laddats kan du byta till wifi under resten av besöket.

Så skannar du QR-koden till menyn med en iPhone

  1. Öppna appen Kamera och stanna kvar i fotoläget med den bakre kameran.
  2. Rikta mobilen mot koden på ungefär en handlängds avstånd, så att hela rutan syns på skärmen med lite utrymme runt om. Håll stilla en stund.
  3. En gul knapp med webbadressen visas intill koden. Kontrollera adressen och tryck sedan på knappen. Menyn öppnas i Safari.

Om ingen knapp visas öppnar du Kontrollcenter och använder Kodläsare, som läser koder och öppnar länkarna direkt. Finns den inte i Kontrollcenter än lägger du först till den där. Det är också värt att titta under Kamera i Inställningar och se till att skanning av QR-koder är påslagen. Bara iPhone-modeller med mycket gamla versioner av iOS, från före iOS 11, kan inte läsa koder i kameran alls. Där använder du Google Lens eller skriver in adressen, som beskrivs nedan.

Så skannar du QR-koden till menyn med en Android-mobil

Android-mobiler kommer från många tillverkare, så namnen skiljer sig lite mellan märkena. Någon av de här tre vägarna fungerar på nästan alla mobiler:

  1. Kameraappen: Öppna kameran, rikta den mot koden och vänta tills en länk eller en liten ikon dyker upp bredvid. Tryck på den. På vissa mobiler, bland annat Samsungs, slår du på QR-skanning med ett reglage i kamerainställningarna.
  2. Snabbinställningar: Svep nedåt från skärmens överkant och leta efter en ruta som heter "Skanna QR-kod". Saknas den redigerar du rutorna och lägger till den.
  3. Google Lens: Öppna Lens från Google-appen eller från kameraikonen i Googles sökfält, rikta den mot koden och tryck på länken som visas.

Har en äldre mobil inget av detta installerar du en välkänd skannerapp från Play Butik. En skanner behöver bara tillgång till kameran och inget annat, så hoppa över appar som ber om dina kontakter eller dina meddelanden.

Andra sätt att öppna menyn

Du behöver inte skanna alls. De här vägarna leder till exakt samma meny:

  • Från ett foto. Är ljuset dåligt eller bordet fullt kan du ta en bild av koden och öppna den i Google Lens, som också läser koder i foton och skärmbilder.
  • Genom att skriva adressen. Varje MenuForma-meny har en vanlig webbadress, till exempel menuforma.com/m/kvarterskrogen. Många restauranger skriver ut den under koden, och personalen kan berätta vad den är. Skriv in den i Safari, Chrome eller någon annan webbläsare.
  • Innan du kommer. Restauranger delar ofta en läsversion av samma meny på sin webbplats, i sin företagsprofil på Google eller i sin Instagram-bio, så att du kan välja hemifrån och beställa när du har satt dig.

Det här kan du göra när menyn är öppen

Vad du ser beror på hur restaurangen har ställt in sin meny. På en MenuForma-meny kan du:

  • Bläddra bland kategorierna, med bilder, beskrivningar och priser. Rätter som finns i flera storlekar visar priset för varje storlek.
  • Leta efter allergenikoner vid varje rätt. Menyn påminner dig också om att berätta för personalet om eventuella allergier innan du beställer. Restaurangen är fortfarande ansvarig för allergeninformationen, så fråga om du är osäker.
  • Se vilka rätter som är slut: de har märkningen Slutsåld och kan inte läggas till.
  • Byta språk. Menyn öppnas på restaurangens huvudspråk. Erbjuder restaurangen fler språk trycker du på jordglobsikonen högst upp i menyn och väljer ditt. Menyn kommer ihåg valet i din mobil, så nästa skanning öppnas på samma språk.

Vilken typ av kod du har skannat avgör resten:

  • Med en kod på ditt bord lägger du till rätter och skickar beställningen från mobilen. Den når köket med ditt bordsnummer, och du kan bli ombedd att ange ett namn för beställningen.
  • En kod för hela stället, som vid disken på ett kafé eller i en food court, ger varje beställning ett eget ordernummer som du lyssnar eller tittar efter vid disken.
  • En kod på ett hotellrum tar emot rumsservicebeställningar med rumsnumret, och du kan välja när beställningen ska komma.
  • En meny som bara är till för att läsa visar Endast Visning — Beställning är inte tillgänglig på denna meny. Läs den och beställ sedan av personalet.
  • I självvalsläget visar menyn Självvalsläge — Välj varor och visa ditt val för servitören. Du gör en lista i mobilen och servitören tar upp beställningen utifrån den.

När det är dags att betala är det restaurangen som bestämmer vilka alternativ som finns. Du kan välja Kontanter eller Kort och betala till personalet, eller Betala online för att betala från mobilen. Onlinebetalning öppnar Stripes säkra betalsida. Under Mina Beställningar ser du vad du har beställt från den mobilen.

När QR-koden inte går att skanna

De flesta misslyckade skanningar beror på kameran, ljuset eller själva koden. Gå igenom den här listan:

  • Torka av kameralinsen. Ett fett fingeravtryck är den vanligaste orsaken till att mobilen inte kan fokusera.
  • Ändra avståndet. Börja på ungefär en handlängd och flytta mobilen sakta närmare eller längre bort tills den reagerar.
  • Undvik reflexer. Laminerade kort speglar taklamporna, så luta kortet eller mobilen lite eller gå till bättre ljus.
  • Håll stilla och tryck på koden på skärmen för att fokusera.
  • Täck över grannkoden om flera koder sitter bredvid varandra.
  • Kontrollera anslutningen om länken öppnas men sidan förblir tom, och växla mellan mobildata och wifi.
  • Be personalet om adressen om koden är trasig, blekt eller håller på att lossna, och skriv in den.

Är det säkert att skanna QR-koden till menyn?

En skanning läser bara en webbadress, så själva skanningen är ofarlig. Det du ska vara uppmärksam på är vart adressen leder:

  • Läs adressen innan du trycker. Förhandsvisningen visar vart koden leder. En MenuForma-meny börjar med menuforma.com/m/ följt av restaurangens namn.
  • Håll utkik efter klistermärken. Ett klistermärke som satts över den ursprungliga koden på ett bord kan leda någon helt annanstans. Ser en kod manipulerad ut, fråga personalet.
  • Ingen äkta meny ber om ett lösenord, en appnedladdning eller dina kontakter. För att läsa en MenuForma-meny och beställa vid bordet behöver du bara webbläsaren.
  • Betalar du online på en MenuForma-meny anger du dina kortuppgifter på Stripes betalsida, aldrig i själva menyn.

För restaurangägare: gör din QR-meny lätt att skanna

Varje gäst som ger upp inför en kod är en gäst som sitter och väntar på en pappersmeny. Med några val i MenuForma fungerar koderna på dina bord för alla, och allt finns med i gratisplanen.

  • Satsa på kontrast. Under QR-koder håller Anpassa QR-design mörka punkter på ljus bakgrund. Lägg till en liten logotyp med Använd restaurangens logotyp och en kort rad under koden, som Skanna för att beställa eller Visa meny, så att gästerna vet vad koden gör innan de lyfter mobilen.
  • Anpassa storleken efter avståndet. En vanlig tumregel är att koden ska vara ungefär en tiondel så bred som avståndet den läses från: en kod som läses från en stol 40 cm bort bör vara ungefär 4 cm bred. Hoppa över blank laminering.
  • Skriv ut ordentligt. Varje kod laddas ner som PNG eller SVG, Ladda ner allt (ZIP) sparar alla bord på en gång och Skriv ut A4 placerar koderna på ark som är klara att klippa.
  • Ge gästerna en väg förbi kameran. Skriv ut menyns adress under koden. Välj Meny-URL innan du skriver ut, eftersom koden innehåller just den adressen och fortsätter att fungera så länge menyn är publicerad där.
  • Visa ditt wifi i menyn. Öppna fliken Information i Menyhanterare och fyll i WiFi-namn och Wi-Fi-lösenord i kortet WiFi. Gästerna ser uppgifterna högst upp i menyn.
  • Välj rätt kod för varje plats: Per-bord för beställning vid bordet, Enhetlig för en disk, Hotell för rum, Endast visning för skyltfönstret och Självval när servitören tar beställningen. By Category öppnar menyn direkt vid dryckerna eller desserterna. Sidan om beställning vid bordet med QR-kod visar hur beställning från bordet fungerar.
  • Tala gästernas språk. På planen Vanlig lägger du till menyspråk under Språk och valuta, med automatisk översättning, och gästerna byter med jordglobsikonen. Läs mer om en flerspråkig meny.
  • Pensionera pdf:en. En PDF bakom en QR-kod öppnas som en pytteliten sida som man måste nypa och zooma i. AI-import i Menyhanterare gör om foton och PDF-, Excel- och Word-filer till en riktig meny. Nya konton får 30 välkomstkrediter som gäller i 30 dagar, och varje import använder 5. Mer om det på sidan om digital meny för restauranger.
  • Håll menyn aktuell utan att skriva ut nytt. Ändra rätter och priser i Menyhanterare så visar alla koder ändringen. När en rätt tar slut håller Markera slutsåld den synlig med en märkning, så att ingen beställer den.

Innan du öppnar för gäster första gången bör du skanna varje kod med en iPhone och en Android-mobil, sittande vid ett bord och i rummets riktiga ljus.

Det här får gästerna med Gratis för alltid och Vanlig

Gratis för alltid Vanlig
Pris 0 $ i månaden, utan slutdatum Valfri betald plan
Gäster skannar med mobilkameran, utan app Ja Ja
QR-kodtyper Per-bord, Enhetlig, Hotell, Endast visning, Självval, By Category Lägger till Leverans och Surfplatta
QR-designer, PNG och SVG, ZIP, A4-ark Ingår Ingår
Wifi-uppgifter i menyn Ingår Ingår
Menyspråk 1 Flera, med automatisk översättning
Hur gästerna betalar Kontant eller kort till personalet Lägger till Betala online via Stripe
Avgift per beställning till MenuForma Ingen Ingen

MenuForma tar ingen provision på Stripe-betalningar, men Stripes transaktionsavgifter tillkommer fortfarande.

Vanliga frågor från gäster om QR-menyer

Behöver jag en app för att skanna QR-koden till menyn?

Nej. Kameran i en iPhone eller Android-mobil läser koden, och menyn öppnas i webbläsaren. Google Lens fungerar också. Du behöver en internetanslutning, men ingen app och inget konto.

Varför kan min mobil inte skanna QR-koden?

Oftast är linsen smutsig, ljuset reflekteras i kortet eller mobilen är för nära. Torka av linsen, luta kortet, backa lite och håll stilla. Är själva koden skadad ber du personalet om menyns adress och skriver in den.

Kan jag läsa menyn på mitt eget språk?

Ja, om restaurangen har lagt till fler språk. Tryck på jordglobsikonen högst upp i en MenuForma-meny och välj ditt språk; menyn kommer ihåg det i din mobil.

Är det säkert att skanna en QR-meny?

Skanningen läser bara en adress, så kontrollera adressen innan du trycker och håll utkik efter klistermärken över den ursprungliga koden. En äkta meny ber aldrig om ett lösenord eller en appnedladdning.

Kan jag beställa och betala via en QR-meny?

Det beror på restaurangen. En kod på ditt bord låter dig oftast beställa från mobilen; en meny som bara är till för att läsa säger det högst upp. Du betalar kontant eller med kort till personalet, eller online via Stripe där restaurangen erbjuder det.

Fungerar en QR-meny utan internet?

Nej. Koden innehåller bara en webbadress, så mobilen behöver mobildata eller wifi för att ladda menyn. Be personalet om wifi om täckningen är dålig.

Att skanna QR-koden till menyn kräver en kamera, ett tryck och några sekunder. Driver du en restaurang och vill ha koder som alla gäster kan öppna? Skapa ditt gratis MenuForma-konto, importera menyn och skriv ut dina första koder. Steg-för-steg-guiden till en gratis QR-meny går igenom upplägget, och sidan om gratis QR-menygenerator sammanfattar vad gratisplanen innehåller. Vill du läsa, beställa och betala utan att röra en pappersmeny, se sidan om onlinemeny för restauranger.

Relaterade artiklar

Produkt MenuForma