Come scansionare il QR code del menu su iPhone e Android

MenuForma2026-11-09

Il menu con QR code è il menu del ristorante nascosto dietro un piccolo quadrato bianco e nero stampato sul tavolo, sul bancone o sulla porta. Per scansionare il QR code del menu basta inquadrare il codice con la fotocamera del telefono e toccare il link che compare. Un attimo dopo il menu si apre nel browser. Non devi installare nessuna app né creare un account, e la scansione non costa nulla.

In questa guida trovi i passaggi su iPhone e su Android, le alternative quando la fotocamera non collabora, cosa puoi fare una volta aperto il menu e come distinguere un link autentico da uno sospetto. L'ultima parte è per i ristoratori: come rendere i codici sui tavoli facili da scansionare per tutti i clienti, con MenuForma e il piano Gratis per sempre.

Cosa ti serve prima di scansionare

Uno smartphone con fotocamera. Qualsiasi iPhone o telefono Android degli ultimi anni legge i QR code senza software aggiuntivi.
Una connessione a internet, con i dati mobili o con il Wi-Fi del locale. Il codice contiene solo un indirizzo web; il menu vero e proprio si carica da internet.
Un browser, che c'è già su ogni telefono.

Se all'interno il segnale è debole, chiedi al personale il Wi-Fi. Su un menu MenuForma il ristorante può anche mostrare in alto il nome della rete e la password: appena la pagina si è caricata, puoi passare al Wi-Fi per il resto della visita.

Come scansionare il QR code del menu con l'iPhone

Apri l'app Fotocamera e resta in modalità Foto, con la fotocamera posteriore.
Inquadra il codice da una spanna di distanza circa, in modo che tutto il quadrato stia nello schermo con un po' di margine intorno. Resta fermo per un momento.
Vicino al codice compare un pulsante giallo con l'indirizzo web. Controlla l'indirizzo, poi tocca il pulsante. Il menu si apre in Safari.

Se il pulsante non compare, apri Centro di Controllo e usa lo scanner di codici, che legge il codice e apre direttamente il link. Se non è ancora in Centro di Controllo, aggiungilo prima. Vale anche la pena controllare in Impostazioni > Fotocamera che l'opzione "Scansiona codici QR" sia attiva. Solo gli iPhone con versioni molto vecchie di iOS, precedenti a iOS 11, non leggono i codici con la fotocamera; in quel caso usa Google Lens o digita l'indirizzo, come spiegato più avanti.

Come leggere un QR code con un telefono Android

I telefoni Android sono prodotti da tante marche, quindi i nomi cambiano un po' da un modello all'altro. Una di queste tre strade funziona quasi su tutti:

L'app della fotocamera: aprila, inquadra il codice e aspetta che accanto compaia un link o una piccola icona, poi toccala. Su alcuni telefoni, tra cui i Samsung, la lettura dei QR code si attiva con un interruttore nelle impostazioni della fotocamera.
Impostazioni rapide: scorri verso il basso dalla parte alta dello schermo e cerca un riquadro chiamato "Scansiona codice QR" o simile. Se manca, modifica i riquadri e aggiungilo.
Google Lens: apri Lens dall'app Google o dall'icona della fotocamera nella barra di ricerca di Google, inquadra il codice e tocca il link che ti mostra.

Su un telefono più vecchio che non ha nessuna di queste opzioni, installa dal Play Store un'app di scansione conosciuta. Un lettore di QR code ha bisogno solo della fotocamera e di nient'altro, quindi evita qualsiasi app che ti chieda l'accesso ai contatti o ai messaggi.

Altri modi per aprire il menu

Non sei nemmeno obbligato a scansionare. Queste strade portano esattamente allo stesso menu:

Da una foto. Se la luce è scarsa o il tavolo è pieno, scatta una foto al codice e aprila in Google Lens, che legge i codici anche nelle foto e negli screenshot.
Digitando l'indirizzo. Ogni menu MenuForma ha un indirizzo web semplice, come menuforma.com/m/osteria-dell-angolo. Molti ristoranti lo stampano sotto il codice e il personale può dirtelo. Digitalo in Safari, in Chrome o in qualsiasi altro browser.
Prima di arrivare. Spesso i ristoranti condividono una versione di sola consultazione dello stesso menu sul loro sito, sul Profilo dell'attività su Google o nella bio di Instagram, così puoi scegliere da casa e ordinare appena ti siedi.

Cosa puoi fare con il menu aperto

Quello che vedi dipende da come il ristorante ha impostato il menu. Su un menu MenuForma puoi:

Sfogliare le categorie, con foto, descrizioni e prezzi. I piatti disponibili in più formati mostrano il prezzo di ciascuno.
Cercare le icone degli allergeni su ogni piatto. Il menu ti ricorda anche di segnalare al personale eventuali allergie prima di ordinare, e il ristorante resta responsabile delle informazioni sugli allergeni, quindi nel dubbio chiedi.
Riconoscere i piatti finiti: hanno l'etichetta Esaurito e non si possono aggiungere.
Cambiare lingua. Il menu si apre nella lingua principale del ristorante. Se ce ne sono altre, tocca l'icona del globo in alto e scegli la tua. Il menu ricorda la scelta sul telefono, così alla scansione successiva si apre nella stessa lingua.

Il tipo di codice che hai scansionato decide il resto:

Con un codice sul tuo tavolo puoi aggiungere piatti e inviare l'ordine dal telefono. L'ordine arriva in cucina con il numero del tavolo e potrebbero chiederti un nome per riconoscerlo.
Con un unico codice per tutto il locale, come al bancone di un bar o in una food court, ogni ordine riceve il suo numero d'ordine, che dovrai ascoltare o cercare al bancone.
Un codice in una camera d'albergo raccoglie gli ordini del servizio in camera con il numero della stanza, e puoi scegliere quando farti portare l'ordine.
Un menu di sola consultazione mostra Solo Visualizzazione — L'ordinazione non è disponibile in questo menu. Leggilo e poi ordina al personale.
In modalità self-service il menu mostra Modalità Self-Service — Scegli i piatti e mostra la selezione al cameriere. Prepari una lista sul telefono e il cameriere prende l'ordinazione da lì.

Al momento di pagare, le opzioni le decide il ristorante. Puoi scegliere Contanti o Carta e pagare al personale, oppure Paga online per pagare dal telefono. Il pagamento online apre la pagina di pagamento sicura di Stripe. In I Miei Ordini trovi l'elenco di quello che hai ordinato da quel telefono.

Quando il QR code non si legge

La maggior parte delle scansioni fallite dipende dalla fotocamera, dalla luce o dal codice stesso. Prova così:

Pulisci l'obiettivo della fotocamera. Un'impronta di dito è il motivo più comune per cui il telefono non mette a fuoco.
Cambia distanza. Parti da una spanna circa e avvicinati o allontanati piano finché il telefono non reagisce.
Evita i riflessi. I menu plastificati riflettono le luci del soffitto: inclina leggermente il cartoncino o il telefono, oppure spostati dove la luce è migliore.
Resta fermo e tocca il codice sullo schermo per mettere a fuoco.
Copri il codice vicino se ce ne sono diversi stampati uno accanto all'altro.
Controlla la connessione se il link si apre ma la pagina resta bianca, e passa dai dati mobili al Wi-Fi o viceversa.
Chiedi l'indirizzo al personale se il codice è strappato, sbiadito o si sta staccando, e digitalo a mano.

È sicuro scansionare il QR code di un menu?

La scansione legge solo un indirizzo web, quindi di per sé è innocua. L'attenzione va a dove porta quell'indirizzo:

Leggi l'indirizzo prima di toccare. L'anteprima mostra dove porta il codice. Un menu MenuForma inizia con menuforma.com/m/ seguito dal nome del ristorante.
Occhio agli adesivi. Un adesivo incollato sopra il codice originale di un tavolo può portare da tutt'altra parte. Se un codice sembra manomesso, chiedi al personale.
Nessun menu autentico ti chiede una password, di scaricare un'app o i tuoi contatti. Per leggere un menu MenuForma e ordinare al tavolo ti serve solo il browser.
Se paghi online su un menu MenuForma, inserisci la carta nella pagina di pagamento di Stripe, mai nel menu stesso.

Per i ristoratori: un menu QR facile da scansionare

Ogni cliente che rinuncia al codice è un cliente che aspetta il menu di carta. Bastano alcune scelte in MenuForma perché i codici sui tuoi tavoli funzionino per tutti, e sono tutte disponibili nel piano gratuito.

Punta sul contrasto. In Codici QR, usa Personalizza Design QR per mantenere punti scuri su sfondo chiaro. Aggiungi un piccolo logo con Usa logo del ristorante e una breve scritta sotto il codice, come Scansiona per Ordinare o Visualizza Menù, così i clienti sanno cosa fa il codice prima di prendere in mano il telefono.
Dimensiona in base alla distanza. Una regola pratica diffusa vuole il codice largo circa un decimo della distanza da cui viene letto: un codice letto da un posto a sedere a 40 cm dovrebbe essere largo circa 4 cm. Evita la plastificazione lucida.
Stampa bene. Ogni codice si scarica in PNG o SVG, Scarica tutto (ZIP) salva tutti i tavoli in una volta e Stampa A4 impagina i codici su fogli pronti da ritagliare.
Offri un'alternativa alla fotocamera. Stampa l'indirizzo del menu sotto il codice. Scegli l'URL del menu prima di stampare, perché il codice contiene proprio quell'indirizzo e continua a funzionare finché il menu resta pubblicato lì.
Mostra il Wi-Fi nel menu. In Gestore Menu apri la scheda Informazioni e compila Nome WiFi e Password WiFi nel riquadro WiFi. I clienti li vedono in cima al menu.
Scegli il codice giusto per ogni posto: Per Tavolo per gli ordini al tavolo, Unificato per un bancone, Hotel per le camere, Solo visualizzazione per la vetrina e Auto-Selezione per il servizio con il cameriere. By Category (per categoria) apre il menu direttamente sulle bevande o sui dolci. La pagina sugli ordini al tavolo con QR code spiega come funziona l'ordinazione dal tavolo.
Parla la lingua dei tuoi clienti. Con il piano Regolare aggiungi le lingue del menu in Lingua e Valuta, con traduzione automatica, e i clienti cambiano lingua con l'icona del globo.
Manda in pensione il PDF. Un PDF dietro un QR code si apre come una pagina minuscola da allargare con le dita. Importazione AI in Gestore Menu trasforma foto e file PDF, Excel e Word in un menu vero; i nuovi account ricevono 30 crediti di benvenuto, validi per 30 giorni, e ogni importazione ne usa 5. Trovi altri dettagli nella pagina sul menu online del ristorante.
Aggiornalo senza ristampare. Cambia piatti e prezzi in Gestore Menu e ogni codice mostra la modifica. Quando un piatto finisce, Segna esaurito lo lascia visibile con un'etichetta, così nessuno lo ordina.

Prima del primo servizio, scansiona ogni codice con un iPhone e con un telefono Android stando seduto come un cliente, con la luce reale della sala.

Cosa trovano i clienti con Gratis per sempre e con Regolare

	Gratis per sempre	Regolare
Prezzo	0 € al mese, senza scadenza	Piano a pagamento facoltativo
I clienti scansionano con la fotocamera, senza app	Sì	Sì
Tipi di QR code	Per Tavolo, Unificato, Hotel, Solo visualizzazione, Auto-Selezione, By Category	In più Consegna e Tablet
Editor QR, PNG e SVG, ZIP, fogli A4	Incluso	Incluso
Dati del Wi-Fi nel menu	Inclusi	Inclusi
Lingue del menu	1	Più lingue, con traduzione automatica
Come pagano i clienti	Contanti o carta, al personale	In più Paga online con Stripe
Costo per ordine da parte di MenuForma	Nessuno	Nessuno

MenuForma non trattiene commissioni sui pagamenti con Stripe, ma si applicano comunque le commissioni di elaborazione di Stripe.

Le domande dei clienti sui menu con QR code

Serve un'app per scansionare il menu con QR code?

No. La fotocamera dell'iPhone o del telefono Android legge il codice e il menu si apre nel browser. Funziona anche Google Lens. Serve una connessione a internet, ma niente app e niente account.

Perché il mio telefono non legge il QR code?

Di solito l'obiettivo è sporco, la luce si riflette sul cartoncino o il telefono è troppo vicino. Pulisci l'obiettivo, inclina il cartoncino, allontanati un po' e resta fermo. Se il codice è danneggiato, chiedi al personale l'indirizzo del menu e digitalo.

Posso leggere il menu nella mia lingua?

Sì, se il ristorante ha aggiunto altre lingue. Tocca l'icona del globo in cima a un menu MenuForma e scegli la tua lingua; il menu se la ricorda sul tuo telefono.

È sicuro usare un menu con QR code?

La scansione legge solo un indirizzo, quindi controllalo prima di toccare e fai attenzione agli adesivi incollati sopra il codice originale. Un menu autentico non ti chiede mai una password né di scaricare un'app.

Posso ordinare e pagare da un menu con QR code?

Dipende dal ristorante. Un codice sul tavolo di solito ti permette di ordinare dal telefono; un menu di sola consultazione lo indica in alto. Paghi al personale in contanti o con carta, oppure online con Stripe se il ristorante lo prevede.

Il menu con QR code funziona senza internet?

No. Il codice contiene solo un indirizzo web, quindi il telefono ha bisogno dei dati mobili o del Wi-Fi per caricare il menu. Se il segnale è debole, chiedi il Wi-Fi al personale.

Per scansionare il QR code del menu bastano una fotocamera, un tocco e pochi secondi. Se hai un ristorante e vuoi codici che ogni cliente riesca ad aprire, crea il tuo account MenuForma gratuito, importa il menu e stampa i primi codici. La guida passo passo per creare un QR code del menu gratis ti accompagna nella configurazione, e la pagina sul QR code menu gratis riassume cosa include il piano gratuito. Per leggere, ordinare e pagare senza toccare un menu di carta, scopri cosa vede e fa il cliente con il menu QR.