Aptarnavimo eiga
Užsakymai prie stalo per QR meniu
Užsakymai prie stalo gali papildyti įprastą aptarnavimą. Svečias atidaro meniu QR kodu, pasirenka patiekalus, o restorano komanda gauna užsakymą su stalo kontekstu.
Aiškus kelias nuo pasirinkimo iki pateikimo
Prieš įjungdami užsakymus patikrinkite svečio kelią nuo QR kodo iki patvirtinimo. Patiekalų variantai, papildymai ir pastabos turi būti aiškūs, o privalomi pasirinkimai – patikrinti prieš pateikimą.
Komanda turi sutarti, kaip priimami užsakymai, kas patikslina neaiškias pastabas ir kaip sprendžiama, jei patiekalas nebeprieinamas.
Papildykite, o ne imituokite aptarnavimą
QR užsakymas nebūtinai pakeičia padavėją. Jis gali būti naudingas intensyviausiu metu ar terasoje, kai svečias nori pirmiausia ramiai peržiūrėti meniu.
Diegimą verta pradėti nuo realių komandos scenarijų, o ne nuo pažadų apie garantuotą greitį, sąnaudas ar pajamas.